Bi̇lgi̇ Yöneti̇mi̇ Süreçleri̇ni̇n Gerçekleşti̇ri̇lmesi̇nde Dönüştürücü Li̇derli̇k Davranişlarinin Etki̇si̇: Zi̇nci̇r Otel İşletmeleri̇nde Bi̇r Araştirma

Zorlu, Özcan

doi:10.16992/asos.6577

Cited by 2 publications

References 17 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Order By: Relevance

Otel İşletmeleri̇nde Di̇nami̇k Yetenekler İle Hi̇zmet Yeni̇li̇kçi̇li̇ği̇ İli̇şki̇si̇nde Pazarlama İnovasyonunun Rolünün Yapisal Eşi̇tli̇k Modeli̇ İle Beli̇rlenmesi̇

Düzgün

Yıldırım

2021

Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

Müşteri ihtiyaçlarındaki değişimler, mevcut ürün veya hizmetleri tehdit edebilir veya yenileri için birtakım fırsatlar oluşturabilir. Bu bağlamda işletmelerin başarılı olabilmeleri kaynak ve yeteneklerini geliştirmeleri ile birlikte müşterilerin istek ve ihtiyaçları doğrultusunda piyasaya yenilikler getirme yeteneğine bağlıdır. Bu araştırma otel işletmelerinde dinamik yeteneklerin hizmet yenilikçiliği üzerindeki etkisinde pazarlama inovasyonun düzenleyici etkisinin belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. Nedensel tarama modeline göre tasarlanan bu araştırma zincir otel işletmelerinde görev yapan 396 otel yöneticisi üzerinde gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda elde edilen bulgulara göre otel işletmelerinde dinamik yeteneklerin hizmet yenilikçiliği üzerinde pozitif yönlü anlamlı etkilere sahip olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca pazarlama inovasyonu söz konusu etkide düzenleyici rol üstlenmektedir.

show abstract

Otel İşletmeleri̇nde Di̇nami̇k Yetenekler İle Hi̇zmet Yeni̇li̇kçi̇li̇ği̇ İli̇şki̇si̇nde Pazarlama İnovasyonunun Rolünün Yapisal Eşi̇tli̇k Modeli̇ İle Beli̇rlenmesi̇

Düzgün

Yıldırım

2021

Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

Determination of the Most Suitable Leadership Type in the Hotel Industry Using Best-Worst Method

Arman

Organ

2023

Leadership Approaches in Global Hospitality and Tourism

View full text Add to dashboard Cite

The new age requires awareness of different types of leadership. Every enterprise may need a different type of leadership for their various purposes. Determining the most suitable leadership type for a specific industry is a quite complex issue so it can be considered a decision problem. This chapter aims to determine most suitable leadership type for hotel industry using best worst method (BWM) which is one of the multi-criteria decision-making (MCDM) tools. The results have revealed that transformational leadership is the most suitable leadership in hotel industry, followed by visionary leadership and authentic leadership. It is recommended that hotel managers should adopt these three leadership types to motivate followers, create positive culture, and maximize productivity in the hotel industry. This chapter is believed to fill the literature gap since limited studies have integrated MCDM methods with this area. Moreover, the findings of the study have revealed useful insights for hotel managers.

show abstract

Bi̇lgi̇ Yöneti̇mi̇ Süreçleri̇ni̇n Gerçekleşti̇ri̇lmesi̇nde Dönüştürücü Li̇derli̇k Davranişlarinin Etki̇si̇: Zi̇nci̇r Otel İşletmeleri̇nde Bi̇r Araştirma

Cited by 2 publications

References 17 publications

Otel İşletmeleri̇nde Di̇nami̇k Yetenekler İle Hi̇zmet Yeni̇li̇kçi̇li̇ği̇ İli̇şki̇si̇nde Pazarlama İnovasyonunun Rolünün Yapisal Eşi̇tli̇k Modeli̇ İle Beli̇rlenmesi̇

Otel İşletmeleri̇nde Di̇nami̇k Yetenekler İle Hi̇zmet Yeni̇li̇kçi̇li̇ği̇ İli̇şki̇si̇nde Pazarlama İnovasyonunun Rolünün Yapisal Eşi̇tli̇k Modeli̇ İle Beli̇rlenmesi̇

Determination of the Most Suitable Leadership Type in the Hotel Industry Using Best-Worst Method

Contact Info

Product

Resources

About