Boundaries and Quandaries: Establishing a Professional Context for IT

Abstract

The professionalization of IT has long been complicated by disagreement over the appropriate model to employ. Physicians, lawyers, scientists, engineers, artisans, and artists have all one been invoked at one time or another by one group or another as guiding examples for the development of an IT profession. Yet none of these has proved fully convincing. Discusses the different kinds of professional practice which have been likened to IT, considers why it has proved so difficult to settle on a single one, and suggests an alternative way of conceptualizing IT practice.

Professional identity construction among software engineering students

“…However, the process of professional identity construction hinges on specific characteristics of the profession. Extant work on software professionals suggests that software professionals are different from other professionals on many grounds such as esoteric knowledge, unusual work demands and high-growth needs (Igbaria et al, 1991;Shapiro, 1994;Trice and Bayer, 1993). These factors motivated us to conduct this study as the findings might offer new insights in the context of software engineering students.…”

Profissionais e profissionalização em Tecnologia da Informação: indicativos de controvérsias e conflitos

“…O termo "Tecnologia da Informação" foi introduzido na literatura organizacional para enfatizar a convergência entre as áreas de computação e telecomunicações, e surgiu em meio a termos em uso como "ciência da computação", "estudos em computação", "sistemas de informação", "processamento da informação", "informática", "análise de sistemas" e "processamento de dados" (SHAPIRO, 1994). Para os fins deste ensaio, adotar-se-á TI como nomenclatura que abarca diversos termos na área, inclusive TIC ou TICs.…”

“…Para Orlikowski e Baroudi (1988), as atuações em TI não corresponderiam à atuação de uma profissão, se se olhar para a TI tendo por base o framework de Freidson (1984), cuja perspectiva de profissionalização é linear. Corroborando essa opinião, Shapiro (1994) sugere que profissionalismo seria um processo difuso, diferente de um estado binário (é ou não é profissão). Além disso, Shapiro (1994) afirma também que públicos diferentes vão empregar conjuntos diferentes de critérios e ponderações, ao perceber se uma área de trabalho, incluindo seus praticantes, pode ser considerada como uma profissão.…”

“…Corroborando essa opinião, Shapiro (1994) sugere que profissionalismo seria um processo difuso, diferente de um estado binário (é ou não é profissão). Além disso, Shapiro (1994) afirma também que públicos diferentes vão empregar conjuntos diferentes de critérios e ponderações, ao perceber se uma área de trabalho, incluindo seus praticantes, pode ser considerada como uma profissão. Essa característica multidimensional permitiria a introdução de questõestais como as relativas à desqualificação (a possibilidade de um profissional ter o seu status no trabalho reduzido pela introdução de mudanças tecnológicas significativas) e a interesses pessoais (como gostar ou não gostar da tarefa, da equipe ou do líder)associadas aos grupos profissionais, o que seria relevante para a análise do profissionalismo em TI (BITTNER, 2004;ORLIKOWSKI e BAROUDI, 1988).…”

“…Além disso, o problema da identidade profissional em TI permaneceria tendo talvez como principal causa a própria natureza da TI. Sendo uma área extremamente interdisciplinar, as sociedades de profissionais em TI abrangeriam uma gama quase ilimitada de potenciais membros, com uma variedade significativa de opiniões sobre o que é TI (SHAPIRO, 1994). Assim, determinar se a TI em geral é, ou deveria ser, considerada engenharia, arte, ciência ou qualquer outra coisa tem atraído a atenção de pesquisadores e práticos, uma vez que sentimentos de legitimidade e identidademanifestados de acordo com a perspectiva da sociedade, de outros profissionais e dos próprios profissionais de TIé que definiriam esse resultado (SHAPIRO, 1994).…”