Business Analytics: An Explanatory Report on the Evolution of Business Intelligent as an Advantage in the Decision-Making Process

Abstract

Muito se tem falado na utilização de dados no apoio ao processo decisório, este presente artigo tem o intuito de explicar quais são as fases e premissas que uma organização deve observar desde a Inteligência de Negócios clássica baseada em fatos ocorridos no passado ou Business Intelligence (BI) até os recursos mais avançados de Business Analytics (BA) ou Análise de Negócios que possibilite a criação e análise de cenários futuros com o propósito de antecipar acontecimentos, melhorar o processo decisório e por seguinte possibilitar uma gestão mais eficaz. Visa identificar como as empresas podem tirar o máximo dos dados para que os líderes das organizações possam utilizá-los de forma eficaz para a tomada de decisão, evoluindo do BI para o BA com foco no processo decisório. O BA se torna essencial para que o processo de tomada de decisão baseado em dados mitigue o fator “suposição” e impacte diretamente na performance da organização. Quais são os passos e premissas necessárias para evoluir o BI que utiliza análises descritivas e diagnosticas para o BA através de análise preditiva, prescritiva e cognitiva? Pesquisa exploratória, bibliográfica e documental, será baseada em modelos de gestão e governança das organizações empresariais. Demonstrar como as organizações podem evoluir para um patamar que lhes permitam acompanhar, analisar tendências e predições impactando diretamente o processo decisório das organizações. O presente trabalho tem por objetivo oferecer um caminho para evolução do processo de tomada de decisão das organizações baseando-se em dados e mitigando a suposição no processo decisório.

Harnessing Business Analytics for Gaining Competitive Advantage in Emerging Markets: A Systematic Review of Approaches and Outcomes

“…This evolution reflects the changing paradigms of business operations, where data has transitioned from a passive repository of information to an active driver of strategic insights. Fontanillas et al (2023) provide an insightful exploration into the phases and premises that organizations must consider as they transition from Business Intelligence (BI) to Business Analytics (BA). This transition is not merely a technological upgrade but a strategic shift that enhances decision-making processes, enabling organizations to anticipate future events and manage more effectively.…”