Objetivo: Investigar o perfil e a relação entre os motivos admissionais, idade e o tempo de permanência e mensurar alguns indicadores de um Serviço de Atenção Domiciliar. Métodos: Trata-se de um estudo de caso em um serviço público no sudeste brasileiro. A coleta de dados ocorreu por meio de análise dos prontuários e arquivos eletrônicos do ano de 2014. Calcularam-se os indicadores em equações propostas pelo Ministério da Saúde. Resultados: Dos 621 pacientes investigados, houve predomínio de mulheres 55,1%, de idosos 74,9%, com ensino fundamental 63%. O principal motivo da admissão do idoso foi Acidente Vascular Cerebral-29,5%. Os indicadores anuais apontaram média de 230,42 pacientes, média de tempo de permanência 145,80 dias, média de atendimentos 2.969,04, taxa de alta média 6,31%, taxa de óbito média 4,87% e de desospitalização 2,50%. Conclusão: Os achados permitem alinhar as atividades cuidativas ao perfil de pacientes e os indicadores direcionam a tomada de decisão do enfermeiro gestor favorecendo melhorias no gerenciamento do serviço.