Agradeço, em primeiro lugar, a Deus, por me abençoar, me cuidar e me guiar.Aos meus pais, Eliana e Agnaldo, pelo amor e por todo o suporte aos meus estudos, desde os primeiros anos.À minha irmã, Nathane, que apesar da distância física é meu maior exemplo de que a determinação e a força de vontade são a chave para o sucesso.Ao meu esposo, Walter, que literalmente acompanhou todas as etapas do meu processo de doutoramento e desta tese. Obrigada pela paciência, pelo carinho, pelo amor e pela compreensão.À minha orientadora, Professora Dra. Tania Casado, pela oportunidade e por acreditar em mim na seleção dos doutorandos da FEA-USP de 2018, por compartilhar conhecimentos e, especialmente, pelo apoio durante a coleta de dados.Aos colegas do PPGA, particularmente àqueles com quem tive o prazer de conviver e cursar disciplinas no ano de 2018: Kimura, Fabricio, Ana Claudia, Rafael, Lizandra, Cíntia, Sílvio, Thiago, entre outros. Agradeço em especial ao Ronaldo, pela amizade e companheirismo antes mesmo do início do doutorado. Gratidão infinita ao Lucas, pela singular ajuda com os testes estatísticos, não apenas desta tese, mas de todas as outras pesquisas quantitativas que desenvolvi desde o início do doutorado.Tenho grande admiração pela sua pessoa e pelo seu profissionalismo.Aos professores com os quais tive a oportunidade de aprender nas disciplinas cursadas nos programas de pós-graduação em Administração e em Psicologia Social