Clima organizacional durante la pospandemia: Estudio del área administrativa en una empresa del sector logístico

Abstract

El clima organizacional es uno de los elementos más importantes en el abordaje y comprensión de las dinámicas laborales que suceden dentro de las empresas en la actualidad; especialmente durante la época de la postpandemia en Colombia a partir del fin del confinamiento. Con base a ello, este estudio se presenta con el objetivo de medir el Clima organizacional del área administrativa de una empresa del sector logístico de la ciudad de Barranquilla (Colombia). En el ámbito metodológico, se destaca que la mencionada investigación se desarrolló desde el enfoque positivista, siendo un estudio de tipo descriptivo con un diseño no experimental y de campo. La muestra estuvo constituida por 46 trabajadores de una empresa del sector logístico de en la ciudad Barranquilla, a quienes se les aplicó un instrumento desarrollado por Litwig y Stringer. Los resultados permitieron observar niveles considerados como desfavorables del clima organizacional dentro de la organización, especialmente en las dimensiones Estructura, Responsabilidad, Recompensa, Riesgo, Calidez, Apoyo y Conflicto. Se concluye que en estos casos de una percepción desfavorable es recomendable la puesta en marcha de estrategias encaminadas a la intervención del clima organizacional, comenzando por una auditoria estructural sobre las dimensiones con resultados más bajos.