Clima organizacional, satisfacción laboral y gestión administrativa en los órganos de apoyo de una universidad pública

Abstract

La investigación tuvo como objetivo determinar la correlación entre el clima organizacional, satisfacción laboral y gestión administrativa en los órganos de apoyo de una universidad pública al norte de Perú, 2019; en el estudio se empleó el diseño descriptivo correlacional. La muestra estuvo conformada por 86 miembros del personal administrativo. La técnica fue la encuesta y como instrumentos se aplicó tres cuestionarios con índices de fiabilidad: [0.929], [0.947] y [0,862] respectivamente. Los resultados evidencian un clima organizacional de nivel alto (proporción=79%), la satisfacción laboral de nivel satisfecho (proporción=66%) y la gestión administrativa de nivel competente (proporción=73%). Así mismo, existe correlación moderada positiva entre par de variables, clima organizacional y satisfacción laboral (Rs=+0.290 moderada, p=0.007<0.01) clima organizacional y gestión administrativa (Rs=+0.305 moderada, p=0.004<0.01) satisfacción laboral y gestión administrativa (Rs=+0.347 moderada, p=0.001<0.01). En conclusión, existe una correlación positiva de nivel moderada entre clima organizacional, satisfacción laboral y gestión administrativa (Correlación Rs=+0.408, p=0.001<0.05).

Propuesta de gestión administrativa para mejorar la satisfacción laboral en trabajadores en la Unidad de Gestión Educativa Local, Mariscal Cáceres, Perú, 2022

“…Sin embargo, el 58.3 % refiere que el organigrama estructural no se encuentra claramente establecido, el 63.3 % opina que no se designa adecuadamente a los profesionales en los puestos. Estos resultados coinciden con Coronel et al (2020) encontró que el 73 % refiere que la organización es competente porque los trabajadores conocen sus funciones. Además, coincide con Siew-Yong et al ( 2018), que refirieron que el hospital se preocupa por el contrato de personal suficiente y de que conozcan sus funciones pues toman en cuenta los aspectos que afectan directamente a su bienestar personal.…”

Efecto de la satisfacción laboral y la confianza sobre el clima organizacional, mediante ecuaciones estructurales

“…Estos resultados son congruentes con el estudio de Araya y Medina (2019), donde encontraron que el clima organizacional y la satisfacción laboral tienen una relación estadísticamente significativa; la apreciación de un clima organizacional alto se debe a que los empleados tienen mayores niveles de satisfacción laboral. Resultados similares se observan en el estudio realizado por Coronel et al (2020), quienes plantean que al analizar la relación entre clima organizacional y la satisfacción laboral los resultados obtenidos revelaron una relación positiva lo cual, les permitió confirmar la hipótesis de que aumentar o mejorar el clima de la organización, conlleva a una mayor satisfacción de los trabajadores.…”

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“…Estos resultados son congruentes con el estudio de Araya y Medina (2019), donde encontraron que el clima organizacional y la satisfacción laboral tienen una relación estadísticamente significativa; la apreciación de un clima organizacional alto se debe a que los empleados tienen mayores niveles de satisfacción laboral. Resultados similares se observan en el estudio realizado por Coronel et al (2020), quienes plantean que al analizar la relación entre clima organizacional y la satisfacción laboral los resultados obtenidos revelaron una relación positiva lo cual, les permitió confirmar la hipótesis de que aumentar o mejorar el clima de la organización, conlleva a una mayor satisfacción de los trabajadores.…”