Comercio Tradicional Versus Comércio Eletrônico: Um Estudo de Caso Sob o Olhar da Gestão dos Custos Logísticos

Abstract

O objetivo do artigo é verificar como uma empresa brasileira de grande porte do setor varejista efetua a mensuração e análise dos custos logísticos tanto das suas operações físicas (comércio tradicional) quanto das suas operações virtuais (comércio eletrônico). A pesquisa é desenvolvida no âmbito das contribuições da gestão estratégica de custos para a sustentabilidade dos negócios. Trata-se de um estudo de caso único, descritivo e com abordagem qualitativa, realizado no 2o semestre de 2013. Os dados foram coletados mediante entrevistas, análise documental e observações in loco. As análises dos dados ocorreram por interpretações comparativas. Os principais resultados apontaram que não existem diferenças significativas na análise e mensuração de custos logísticos entre as duas formas de comercialização. Isso pode ser explicado, em parte, pelo fato de que a empresa não trata o comércio eletrônico de forma diferenciada em relação a gestão dos custos logísticos. Ou seja, tanto as operações da loja virtual quanto as operações das lojas físicas compartilham da mesma estrutura logística. Custos logísticos adicionais no comercio eletrônico são compensados pela maior margem praticada nesse modelo de negócios.

Gestão De Custos Para O Fortalecimento De Uma Pequena Indústria Alimentícia Familiar

“…A contabilidade de custos tem um papel importante na avaliação dos resultados das empresas, tornando-se um importante mecanismo no fornecimento de dados a respeito dos gastos, margem de contribuição e resultados dos períodos da respectiva empresa, auxiliando na gestão, controle e na tomada de decisões para estas empresas (CUNHA; RODRIGUES, 2012). Logo, a gestão de custos tem o objetivo de proporcionar mecanismos que permitam que às empresas possam reduzir constantemente os custos, e ao mesmo tampo, aliar à melhoria dos serviços e produtos entregue aos seus clientes (SOUZA, et al, 2015).…”

Roteamento de veículos sob restrições de capacidade e janelas de tempo em pequenas empresas utilizando as heurísticas das economias e da varredura

“…As organizações necessitam rever constantemente seus Custos fixos e variáveis devido ao preço do produto final ser determinado pelo comportamento do mercado, e com isso, as variações de cenários mercadológicos influenciam diretamente o custo do transporte, assim como, o preço do produto para o cliente final (SOUZA et al, 2014). O cálculo do Custo da rota foi realizado por meio de uma formulação híbrida da literatura (ARAÚJO; BANDEIRA; CAMPOS, 2014; FERRARI, 2015), Equação 1, sendo considerados os e contidos na Tabela 1, os quais foram adequados à realidade e necessidades da empresa, obtidos a partir das distâncias médias percorridas mensalmente (em km).…”