¿Cómo usan los parlamentos las redes sociales? Un estudio comparado y longitudinal aplicado a países de América y Europa (2010, 2015 y 2017)

Abstract

El artículo analiza el uso que los parlamentos hacen de las redes sociales a partir del estudio de las cámaras representativas de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Estados Unidos, España, Francia, Italia, Reino Unido y Suecia. Metodología: A través de un análisis de contenido efectuado en 2010, 2015 y 2017, el texto presenta la evolución y la trayectoria del uso de las redes sociales en cada uno de los años y países de estudio. Resultados y conclusiones: Los resultados indican un aumento del uso informativo y divulgativo de las redes sociales en los parlamentos, pero demuestra pocos avances en la creación de espacios deliberativos o participativos en las plataformas. El artículo identifica acciones parlamentarias orientadas a integrar el ecosistema mediático cambiante, ligado a las redes sociales, aunque la intención se limita a la figuración y al impacto dentro del marco mediático, más que en la promoción de la participación mediada por las redes sociales.

Possibilidades E Obstáculos Na Gestão De Perfis Em Redes Sociais Pelas Assembleias Legislativas Da Região Sudeste Do Brasil

“…2016;LESTON-BANDEIRA, 2016;PEREIRA, 2016;MITOZO, 2018). Da mesma forma, as redes sociais institucionais legislativas parecem ser usadas, primordialmente, para disseminação de informações sobre a agenda e o processo legislativo, o que inclui as opiniões dos parlamentares sobre diferentes assuntos (LESTON-BANDEIRA, 2016;GIRALDO-LUQUE et al, 2017;MUSTAFA;SHARIFOV, 2018; WORLD E-PARLIAMENT REPORT, 2018) e serve como exemplo de como a e-transparência é desenvolvida nos processos de digitalização. Como atesta a gestora da Alesp, as redes são, efetivamente, mais um canal de comunicação com a população, promovendo transparência ativa (ZUCCOLOTTO; TEIXEIRA, 2019, p.48) e a maior visibilidade das informações sobre o Legislativo: O principal objetivo das redes é obter transparência para o processo legislativo mesmo.…”

Comunicación dialógica 2.0 en Facebook. Análisis de la interacción en las organizaciones de América Latina

“…Sixto Garcia, Aguado Dominguez, & Riveiro Castro (2017) sostienen que además de generar contenidos interesantes para los usuarios, las organizaciones deben implicarse de forma permanente e interactiva en el ámbito digital, fomentando el diálogo fluido. Así, las redes sociales se convierten un canal propicio para la escucha y participación activa (Claes & Deltell, 2013), y se están integrando cada vez más a los programas de comunicación de las organizaciones (Carim & Warwick, 2013;DiStaso & McCorkindale, 2013) y las instituciones (Giraldo-Luque, Villegas-Simón, & Carniel Bugs, 2017).…”

Dialogic communication 2.0. Analysis of interactions in Latin American organizations

“…Sixto Garcia, Aguado Dominguez, & Riveiro Castro (2017) maintain that besides generating interesting contents for users, organizations must be involved in a permanent and interactive manner in the digital area, fostering a fluent dialogue. Thus, social networks become a favourable channel for listening and active participation (Claes & Deltell, 2013), and are being increasingly integrated to the communication programmes of organizations (Carim & Warwick, 2013;DiStaso & McCorkindale, 2013) and institutions (Giraldo-Luque, Villegas-Simón, & Carniel Bugs, 2017).…”