Comprendre la transmission du travail

Filliettaz, Laurent; Rémery, Vanessa

doi:10.3917/chaso.witto.2015.01.0045

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“…Cette logique de l'action fait rarement l'objet d'une explication et demeure souvent mystérieuse pour l'apprenti. Dans d'autres métiers, comme ceux de l'accueil de la petite enfance, le tuteur peut aussi éprouver des difficultés à verbaliser son action de manière formative pour son stagiaire, étant donné l'exigence de continuité dans les situations en présence des enfants (Filliettaz & Rémery, 2015). Le tuteur mobilise alors des ressources multimodales (gestes, regards, prosodie, déplacements…) à visée formative au service du stagiaire, adaptées aux décours de la situation − et donc non planifiées − et qui répondent aux problèmes pratiques rencontrés par le stagiaire (Rémery & Markaki, 2016).…”

Section: I Quand Activité Tutorale Et Activité Productive Se Superposentunclassified

Le tutorat dans les métiers de l’interaction humaine

Vilches

Pirard

2018

formationemploi

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n Le tutorat dans les métiers de l'interaction humaine. Apprendre à partir de situations complexes On analyse ici l'activité tutorale dans le champ de la petite enfance, secteur caractérisé par des situations complexes de travail. Nous étudions notamment ce qui se transmet lors des entretiens stagiaires-tuteurs conduits à partir de vidéos de leur pratique. Un décalage apparaît ainsi entre les représentations du stagiaire et du tuteur, confirmé par l'analyse des entretiens d'explicitation avec le chercheur. Les résultats révèlent la préoccupation du tuteur à l'égard des bénéficiaires, mais aussi sa difficulté à en transmettre la portée.

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Section: I Quand Activité Tutorale Et Activité Productive Se Superposentunclassified

Le tutorat dans les métiers de l’interaction humaine

Vilches

Pirard

2018

formationemploi

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“…Un programme épistémologique structuré découle de ce constat, celui d'identifier de manière méthodique les formes interactionnelles que peuvent prendre les pratiques de transmission dans le contexte de la PPA. C'est ce que nos travaux récents ont commencé à mettre en évidence, d'abord en identifiant des formats de participation à la fois récurrents et distincts repérables dans le cadre de la PPA dans le champ de la petite enfance (Filliettaz, Rémery & Trébert 2014), puis en soulignant l'instabilité et la dynamique de combinaison et d'alternance entre ces formats (Durand, Trébert & Filliettaz 2015;Filliettaz & Rémery 2015).…”

Section: Introductionunclassified

"Comment faire les remarques dans l'effervescence du travail ?" : une analyse interactionnelle des scissions des cadres participatifs dans la formation professionnelle des éducateurs de la petite enfance

Markaki-Lothe¹,

Filliettaz²

2017

TRANEL

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This paper focuses on a particular institutional context, that of the vocational training of early childhood educators in Switzerland. The paper is interested in the practical problems encountered by participants in the context of guided professional practice, namely situations characterized by contingencies related both to educational work with children and to training issues involving students learning to become childhood educators. To cope with the demands of these situations, participants such as trainees, tutors and children often engage in parallel interactions and must manage situations of splitting and reconfiguring participation frameworks. These phenomena have been documented in the literature as conversational "schisming". This article describes the conditions under which parallel participation frameworks emerge in a corpus of video data recorded in early childhood institutions and the nature and role of the multimodal resources mobilized by the participants when negotiating parallel interactions. It also highlights the practical functions associated with the emergence of schisming in the specific institutional contexts concerned.

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“…3. Voir notamment Filliettaz, de Saint-Georges & Duc, 2008Filliettaz, Rémery & Trébert, 2014 ;Filliettaz, 2015 ;Filliettaz & Rémery, 2015 ;Filliettaz & Trébert, 2016 ;Filliettaz & Durand, 2016.…”

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Le rôle des usagers dans la formation aux métiers de services à l’aune des interactions tutorales

Filliettaz¹

2018

formationemploi

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n Le rôle des usagers dans la formation aux métiers de services, à l'aune des interactions tutorales Cet article vise à décrire de manière méthodique les effets que peuvent produire, sur les pratiques de formation, les situations de travail qui ne portent pas seulement sur des objets techniques et matériels, mais aussi sur des acteurs humains, des « usagers », dans le cadre de relations dites de service. Nous mobilisons une analyse vidéo-ethnographique d'interactions tutorales se déroulant dans des institutions de la petite enfance et dans un centre de radiologie en milieu hospitalier. Les analyses produites révèlent que les usagers -respectivement des patients et des enfants -contribuent activement à faire évoluer les situations d'interaction et qu'ils agissent de manière significative sur les conditions de participation des stagiaires et des tuteurs.

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Comprendre la transmission du travail

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Le tutorat dans les métiers de l’interaction humaine

Le tutorat dans les métiers de l’interaction humaine

"Comment faire les remarques dans l'effervescence du travail ?" : une analyse interactionnelle des scissions des cadres participatifs dans la formation professionnelle des éducateurs de la petite enfance

Le rôle des usagers dans la formation aux métiers de services à l’aune des interactions tutorales

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