La franchise est une relation économique entre deux acteurs indépendants, le franchiseur et le franchisé. À ce titre, elle se prête bien à l’application de modèles économiques (théorie de l’agence, théorie des contrats incomplets, coûts de transaction, etc.) ou gestionnaires (théorie des parties prenantes, empowerment , gestion de la créativité, etc.). Mais Dant (2008 ; Dant et al. , 2011) a fait remarquer que l’on manquait d’une véritable phénoménologie de cette relation complexe. Cet article tente de produire cette phénoménologie sous la forme d’un étagement ordonné de descriptions : une description minimale (une relation économique entre deux agents qui chacun y trouvent son intérêt), puis des éléments de complexification (une relation économique déséquilibrée, autre qu’économique, multi-niveau, en réseau, agonistique). Enfin sont identifiés les scénarios dynamiques de la relation de franchise.