Constructing shared understanding in interprofessional client sessions

Abstract

This qualitative study explores how psychiatric care is negotiated together with multiple health workers from different professional backgrounds and the client as a dialogical process. The purpose of this article is to study the dialogical process of building shared understanding in interprofessional client sessions in a psychiatric clinic.The data was collected from Finnish interprofessional psychiatric services teams. The research material collected consists of three videorecorded interprofessional client sessions. The data was analysed using narrative content analysis. The findings reveal that question-driven discussion reduces the dialogical space but, on the other hand, is needed to build shared understanding. Dialogical moments including confrontations could give room for multivoicedness in the interprofessional process. The assessment and the treatment plan for the client, i.e. the goals of the client process, were created session by session and jointly by all members of the interprofessional team.

How Can Interprofessional Skills Be Taught during University Studies? Student Teachers, and Social Work and Law Students Solving Complex Student Welfare Cases

“…The aim was that they persuaded the students to participate in multi-vocal discussions. The cases included triggers for knowledge formation and opened up dialogue between the students and discussion of possible differing and even conflicting aspects regarding the case [42]. The students reflected in their essays on the process of solving the case: "Regarding the different solution options, we reviewed the opinions and views of representatives from different professional fields.…”

Sosiaalialan korkeakoulutettujen ammattilaisten arviot asiakastietojärjestelmistä 2020

“…Koska sosiaalihuollossa työskennellään haavoittuvassa asemassa elävien ihmisten kanssa heidän toimijuuttaan tukien ja arjen hyvinvointia vahvistaen, korostuu työssä luottamuksellinen ja yhteistoiminnallinen vuorovaikutussuhde asiakkaaseen [15,16]. Asiakkaan tilannetta jäsennetään ja suunnitelmaa laaditaan yhdessä asiakkaan läheisverkoston ja moniammatillisen verkoston kanssa [16,17]. Teknologioiden, kuten tietojärjestelmien tulisikin toimia sosiaalihuollossa yhteisen tiedonmuodostuksen ja moniammatillisen verkostotyön tukena [18][19][20].…”

“…Nykyiset asiakastietojärjestelmät tarjoavat vähän tukea monialaiselle ja sosiaali-ja terveydenhuollon väliselle yhteistyölle, vaikka verkostojen kanssa tehtävä moniammatillinen yhteistyö on sosiaalihuollon tärkeää ja sen merkitys kasvaa entisestään sote-uudistuksessa [17,20]. Ammattilaisten arviot asiakastietojärjestelmien tuesta yhteistyölle ja tiedonvaihdolle eivät ole juurikaan parantuneet [7], vaikka markkinoille on tullut päivitettyjä ja uusia asiakastietojärjestelmiä.…”