Credibilidade no jornalismo: uma nova abordagem

Lisboa, Silvia; Benetti, Márcia

doi:10.5007/1984-6924.2017v14n1p51

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“…Performance, accuracy, responsibility, and role of the news media make credibility a diversified concept, which can be defined as a characteristic anchored by practices and principles, along with consolidated values of journalism. In this sense, there is the credibility constituted by the speaker and the credibility perceived by the listener (Lisboa & Benetti, 2017). This study focuses on the second one.…”

Section: -63mentioning

confidence: 99%

Audience perceptions of news media on the Covid-19 pandemic

Vieira

Aquino

2022

BJR

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– This article pairs journalism studies and social psychology to investigate, with a quantitative method, audience perceptions of news media in the initial stages of the Covid-19 pandemic in Brazil by verifying the relations among media credibility, subjective well-being (SWB), and fear of missing out (FoMO). All told, 306 Brazilians took part in this study, answering a questionnaire to elicit demographic data, perceptions of media credibility, and behavioral characteristics. The findings revealed high averages of measures of news media credibility, with over 70% of respondents evaluating the work of the press as excellent or good. People with higher averages of negative affects tended to perceive the news media as more reliable. Furthermore, individuals who reported fear of missing out on the news during Covid-19 experienced more negative affect, and attributed greater credibility to news media. These findings show that in a time of fear and uncertainty, citizens seem to trust solid institutions more, accepting their reports less critically. We also found that unknown risks can attract attention more than regular events, tending to keep vigilance on specific news. Future studies can add additional measures of FoMO and use more diverse samples in different contexts. RESUMO – Este artigo aproxima os estudos de jornalismo e a psicologia social para investigar, com um método quantitativo, as percepções da audiência sobre a mídia noticiosa nos estágios iniciais da pandemia Covid-19 no Brasil, verificando as relações entre credibilidade da mídia, bem-estar subjetivo (BES) e fear of missing out (FoMO). Participaram deste estudo 306 brasileiros, que responderam um questionário demográfico, uma escala de credibilidade da mídia e questões sobre características comportamentais. Os resultados revelam que as médias das medidas de credibilidade da mídia são altas, com mais de 70% dos entrevistados avaliando o trabalho da imprensa como excelente ou bom. Pessoas com médias mais altas de afetos negativos tendem a perceber a mídia como mais confiável. Além disso, os indivíduos que relatam medo de perder notícias durante a Covid-19 experienciam mais afetos negativos e também dão mais credibilidade para a mídia. Argumenta-se que, em uma época de medo e incerteza, os cidadãos parecem confiar mais em instituições sólidas, aceitando seus relatos de forma menos crítica. Também é discutido que eventos com riscos desconhecidos podem atrair mais atenção do que acontecimentos regulares e isso mantém a vigilância sobre notícias específicas. Estudos futuros podem adicionar medidas adicionais de FoMO e usar amostras mais diversas em diferentes contextos. RESUMEN – Este artículo aborda los estudios de periodismo y psicología social para investigar, con un método cuantitativo, las percepciones de la audiencia sobre los medios de comunicación en las primeras etapas de la pandemia de Covid-19 en Brasil, verificando las relaciones entre la credibilidad de los medios, el bienestar subjetivo (BES) y el fear of missing out (FoMO). En este estudio participaron 306 brasileños, quienes respondieron un cuestionario demográfico, una escala de credibilidad mediática y preguntas sobre características de comportamiento. Los resultados revelan que los promedios de las medidas de credibilidad de los medios son altos, con más del 70% de los encuestados calificando el trabajo de prensa como excelente o bueno. Las personas con promedios más altos de afecto negativo tienden a percibir los medios como más confiables. Además, las personas que reportan miedo a perderse noticias durante el Covid-19 experimentan más efectos negativos y también dan más credibilidad a los medios. Se argumenta que, en una época de miedo e incertidumbre, los ciudadanos parecen confiar en instituciones más sólidas, aceptando sus cuentas de manera menos crítica. También se discute que los eventos con riesgos desconocidos pueden atraer más atención que los eventos regulares y esto mantiene al tanto de noticias específicas. Los estudios futuros pueden agregar medidas adicionales de FoMO y utilizar muestras más diversas en diferentes contextos.

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Section: -63mentioning

confidence: 99%

Audience perceptions of news media on the Covid-19 pandemic

Vieira

Aquino

2022

BJR

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show abstract

“…A expectativa prévia em relação ao relato estaria diretamente relacionada ao ethos do enunciador, portanto a reputação deveria estar presente no ethos jornalístico pela crença de que o jornalismo é um sistema perito, ou seja, é detentor de uma prática especializada a narrar a realidade. E é a partir dessa crença que se estabelece a expectativa de credibilidade constituída em relação ao jornalismo com base em práticas, valores e princípios jornalísticos (LISBOA & BENETTI, 2017;MIGUEL, 1999;ROXO, 2020).…”

Section: O Lugar Do Jornalismo Profissional: Deslegitimação Crise Da ...unclassified

“…Neste sentido, no campo jornalístico em rede, o que percebemos é um distanciamento cada vez maior entre as dimensões da credibilidade constituída e da percebida, isto é, da credibilidade constituída do enunciador e a percebida pelo interlocutor em decorrência da influência de outros agentes discursivos nas mídias sociais com o mesmo poder de influência e mobilização dos cidadãos (LISBOA & BENETTI, 2017;ROXO, 2020). Ou seja, no campo jornalístico da sociedade em rede, a "leitura do mundo" é afetada pela construção simbólica produzida pelas narrativas paralelas e pela desordem informacional, que também influenciam na formação do imaginário social e são instrumentos eficazes na estratégia do populismo digital e das campanhas hipermediáticas.…”

Section: Considerações Finaisunclassified

Os desafios do jornalismo profissional no século XXI

Roxo

2022

Alceu

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A partir do século XIX, o jornalismo informativo se estabelece na sociedade moderna com um agente democrático fundamental como provedor das pautas do debate público, fiscalizador das instituições – quarto poder – e defensor dos cidadãos. Nesta simbiose entre a prática jornalística e a democracia, o jornalismo se profissionalizou, estabeleceu um pacto de credibilidade com a sociedade e passou a ser percebido como um sistema perito ao adquirir a centralidade na produção e na distribuição das informações fundamentadas em um método de trabalho especializado baseado em técnica e ética que passa a diferenciar a profissão de todas as outras formas de comunicação. O protagonismo e a hegemonia da imprensa e, posteriormente, dos meios de comunicação de massa como impulsionadores do fórum público das nações democráticas se mantiveram indissolúveis ao longo de todo o século 20. Com a evolução da internet e das tecnologias digitais, especialmente no século XXI, o papel do jornalismo profissional como protagonista da produção e distribuição das notícias entra em crise; a autoridade e a credibilidade da imprensa passam a ser questionadas no momento em que perde a exclusividade na produção e na veiculação das informações em grande escala e, em paralelo, o populismo digital e as campanhas hipermediáticas possuem a distribuição automatizada de informações falsas e a deslegitimação do jornalismo profissional em suas táticas comunicacionais. Neste sentido, este artigo apresenta uma reflexão sobre os efeitos do ecossistema comunicacional contemporâneo sobre a centralidade e a credibilidade do jornalismo profissional e evidencia de que forma a fragilidade do pacto de credibilidade entre a sociedade e o jornalismo profissional é uma estratégia presente na comunicação política contemporânea marcada pelo populismo digital e pela hipermidiatização das campanhas.

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“…According to Braga, Aguiar & Bergamaschi, the structural changes in society brought up new forms of production of journalistic content, which had an impact on the professional education of journalists (Braga et al, 2014, p. 116 (Carvalho & Bruck, 2018, p. 3). One of the possible effects of those changes might be journalism' s credibility crisis (see Lisboa & Benetti, 2017;Träsel et al, 2018).…”

Section: The Credibility Crisis In Journalism and Information Disordermentioning

confidence: 99%

The agenda of disinformation: "fake news" and membership categorization analysis in the 2018 Brazilian presidential elections

Chaves

Braga

2019

BJR

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One of the main aspects of public debate in Brazil in the period that preceded the 2018 presidential elections was the dissemination of false stories via social media and messaging apps. Disinformation, misinformation, and mal-information – phenomena that comprehend elements such as wrongful, out of context, distorted and fabricated information, among others – were a major concern in the election, highlighted by the number of false stories debunked by independent fact-checkers. In the 20-day period between the two rounds of the presidential election, six fact-checking websites posted 228 verifications of false stories disseminated on social media and/or messaging apps, covering a range of about 132 different topics. This article aims to analyze the categorizations enunciated in their discourses. In order to do so, the methodological perspective utilized was the Membership Categorization Analysis, affiliated with the tradition of Ethnomethodology.A disseminação de histórias falsas em aplicativos de mensagens e redes sociais da internet foi um dos elementos centrais da conversação civil no Brasil no período que antecedeu as eleições presidenciais brasileiras em 2018. A preocupação com a disseminação da desinformação – fenômeno que se compõe, entre outros elementos, por informações erradas, descontextualizadas, distorcidas ou falsificadas – se refletiu na quantidade de histórias falsas verificadas e desmentidas por agências independentes de checagens de fatos. No período de 20 dias entre as votações de primeiro e segundo turnos das eleições, as seis principais agências do país publicaram 228 verificações de histórias falsas disseminadas em redes sociais da internet ou aplicativos de troca mensagens, referentes a 132 diferentes pautas. Neste estudo foram analisadas as categorizações enunciadas nos discursos dessas histórias falsas, com a utilização da Análise de Categorização de Pertencimento (ACP), ferramenta teórico-metodológica de origem na Etnometodologia.La propagación de historias falsas en servicios de mensajería instantánea y redes sociales de Internet fue uno de los elementos centrales de las conversaciones civiles en Brasil durante el periodo previo a las elecciones presidenciales brasileñas en 2018. La preocupación con la diseminación de la desinformación – fenómeno compuesto por informaciones erróneas, descontextualizadas, distorsionadas o falsificadas, entre otros elementos – fue visible en la cantidad de historias falsas verificadas y refutadas por organizaciones de fact-checking. En el período de 20 días entre las votaciones de la primera y segunda vuelta de las elecciones, las seis principales fact-checkers del país publicaron 228 verificaciones de historias falsas difundidas en redes sociales de internet o servicios de mensajería instantánea, relativas a 132 pautas diferentes. Este artículo trata de analizar las categorizaciones enunciadas en los discursos de esas historias falsas con el auxilio del Análisis de Pertenencia Categorial (Membership Categorization Analysis – MCA), herramienta teórico-metodológica que proviene de la Etnometodología.

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Credibilidade no jornalismo: uma nova abordagem

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Audience perceptions of news media on the Covid-19 pandemic

Audience perceptions of news media on the Covid-19 pandemic

Os desafios do jornalismo profissional no século XXI

The agenda of disinformation: "fake news" and membership categorization analysis in the 2018 Brazilian presidential elections

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