Objetivo: avaliar a acessibilidade, aplicabilidade e usabilidade de vídeos educativos, com pais/cuidadores de crianças em uso de traqueostomia. Método: estudo de abordagem qualitativa, realizado com pais/cuidadores de crianças em uso de traqueostomia atendidas por um Serviço de Atenção Domiciliar de um município do Oeste de Santa Catarina. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas gravadas no domicílio após a visualização dos vídeos pelo público-alvo, em junho de 2021. A análise foi temática indutiva. Resultados: foram entrevistadas sete mães de crianças em uso de traqueostomia. Os dados foram apresentados em duas categorias temáticas: importância dos vídeos como tecnologia educacional e organização/planejamento dos serviços de saúde para o cuidado à criança em uso de traqueostomia e discutidos considerando a literatura científica sobre o tema. A avaliação revelou que os vídeos são de fácil entendimento e que a associação de falas, imagens e simulação facilita a compreensão e o aprendizado, contudo, precisam ser disponibilizados antes da desospitalização. Considerações finais: os vídeos podem auxiliar no empoderamento dos pais/cuidadores para os cuidados domiciliares da criança em uso de traqueostomia, além de subsidiar o enfermeiro nas atividades de educação permanente com a equipe para organização e planejamento da alta hospitalar.