Cultura organizacional desde la teoría de Edgar Schein: Estudio fenomenológico

Abstract

Cultura organizacional desde la teoría de Edgar Schein: Estudio fenomenológico Resumen: En el siguiente trabajo se presenta el estudio de un fenómeno de la vida corporativa haciendo una descripción de la cultura organizacional en tres instituciones de carácter educativo en la ciudad de Santa Marta-Colombia, cuyo objetivo está encaminado a describir la cultura organizacional, desde donde es posible evidenciar distintas dinámicas como parte del funcionamiento y las relaciones en términos del contexto en el que se desarrollan las instituciones. Este es un estudio cualitativo, bajo la perspectiva metodológica de la fenomenología, de corte transversal, con una muestra de 30 personas, (docentes y personal del cuerpo administrativo), seleccionado a partir de un muestreo por conveniencia. Se recolectó la información a partir del uso de la técnica de los grupos focales, y como instrumento de recolección de información, la entrevista semiestructurada. Se encontró que estas instituciones se encuentran dentro de un nivel de cultura elemental (Nivel 1), lo cual es producto, de acuerdo con Schein (1988), a la falta de integración y la introducción de las presunciones primordiales, en un grado básico de estabilidad frente a la consecución de soluciones a varias alternativas.Palabras clave: Cultura; organizaciones; presunciones básicas; relaciones; niveles de cultura. JEL: Z130Abstract: The article presents the study of a phenomenon of corporate life from the description of the organizational culture in three organizations of educational character in Santa Marta-Colombia, whose objective was guided to describe the organizational culture, where it is possible to show different dynamics as part of the operation and relationships in terms of the context in which institutions develop. This is a qualitative study on the methodological perspective of phenomenology, transversal, with a sample of 30 people (teachers and administrative staff of the body), selected from a convenience sample. Information from the use of the technique of focus groups was collected, and an instrument of information gathering semistructured interview. It was found that; these institutions are within a culture elemental level (Level 1) which is the results to, according to Schein (1988), the lack of integration and the introduction of basic presumptions at a basic level of stability achieve solutions to several basic alternatives.

Cultura organizacional y su influencia en la gestión del conocimiento en los docentes de una institución universitaria, período 2017

“…Si bien existe consenso en el valor estratégico que posee la cultura organizacional, (Carro et al, 2017), aún no se ha llegado a un acuerdo general en la definición de su constructo (Sánchez, 2017). Por un lado, se encuentra presente la orientación femenológica de la antropología (Pedraza, Obispo, Vásquez, & Gómez, 2015) y por otro la perspectiva funcionalista que deriva de los estudios de gestión realizados en las organizaciones con el objetivo de mejorar el desempeño (Arciniega, 2011) y por ende los resultados organizacionales. Sin embargo, existe un común acuerdo en la comunidad académica sobre el planteamiento ontológico desarrollado por Schein en cuanto a los niveles que conforman la cultura organizacional, entre los que describe a los artefectos observables, los valores expresados y manifiestos y los supuestos básicos subyacentes.…”

Relación entre roles administrativos y cultura organizacional en empresas del sector hotelero en las provincias de Soto y Guanentá

“…En este contexto, se denota que el desempeño laboral de los trabajadores también es importante en el interior de las empresas, puesto que realizan funciones que coordinan el buen funcionamiento de las actividades y los esfuerzos compartidos en el marco de la entrega de resultados positivos para las metas temporales (Sarur Zanatta, 2013). De igual manera, la cultura organizacional, determina las estrategias, estructuras y sistemas objeto de ejecución por parte del personal de la compañía en el plano estratégico, táctico y operativo (Pedraza-Álvarez et al, 2015).…”

Estrategia de fortalecimiento y mejora de la cultura organizacional de un Hospital Público, Huánuco- 2018

“…De esta forma, las empresas lograrán diferenciarse en sus valores, creencias, costumbres, actividades y procesos, generando una personalidad auténtica cuyos empleados actúen de acuerdo con una cultura establecida (Pedraza-Álvarez, Obispo-Salazar, Vásquez-González y Gómez-Gómez, 2015). En consecuencia, las empresas esperan que los empleados demuestren precisión, análisis y atención al detalle de su trabajo.…”

“…La gestión de la cultura organizacional contribuyen al mejoramiento continuo de la organización, puesto que a través de intervenciones eficaces, permiten elevar la calidad de vida laboral a los trabajadores, y con ello la calidad de los servicios médicos que se otorgan a la población, esto debido a la influencia que este fenómeno tiene sobre la motivación y el desempeño de los empleados, lo cual trae consigo consecuencias notables en la productividad, satisfacción, compromiso y calidad del trabajo. Concluye el autor señalando que un adecuado entorno laboral favorece, entre otros aspectos, la satisfacción de los empleados de la salud, y esta, a su vez, conlleva a la calidad de la atención médica (Pedraza, et al 2015).…”