Objetivo: Discutir as intervenções de enfermagem aplicáveis durante o acompanhamento por telefone no pós-alta para pacientes com doença onco-hematológica. Método: Pesquisa exploratória com abordagem mista, do tipo estudo de caso único. A amostra foi composta por 21 participantes, sendo oito do grupo intervenção e 13 do controle. Aplicou-se intervenções de enfermagem segundo o padrão da NIC (Nursing Intervention Classification, 2010) para o “Acompanhamento por telefone” ao grupo intervenção. Foi realizada análise estatística descritiva simples. Resultados: as intervenções de enfermagem 100% aplicadas foram: escutar ativamente, aconselhamento, supervisão, supervisão da pele, controle da nutrição, proteção contra infecção; as 75%: controle de infecção, controle de medicamento e precauções contra sangramento; 50%: banho, controle do ambiente e redução do sangramento gastrintestinal. Conclusão: Trata-se de uma tecnologia que pode ser aliada ao cuidado de enfermagem ao paciente onco-hematológico, por favorecer a manutenção do vínculo do paciente com o enfermeiro, possibilitar auxílio para esclarecimento de dúvidas no pós alta além de incentivar a adesão ao tratamento e manejo do autocuidado.