Delay Circuits

Quintana, J.; Avedillo, M.J.

doi:10.1002/047134608x.w2229

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“…órdenes, reglas e instrucciones y de mantenimiento / desarrollo: relaciones públicas y con los empleados, publicidad, capacitación (p. 5) Así mismo (Quintana , 1999) indica que la comunicación organizacional es "un flujo de mensajes dentro de una red de relaciones interdependientes" y que además, hay "cuatro factores que influyen en la efectividad de la comunicación en las organizaciones: los canales formales de comunicación, la estructura de autoridad de la organización, la especialización de los trabajos y la propiedad de la información" (p.6) (Martin Martin , 2006) Afirma igualmente que la comunicación organizacional es:…”

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Articulación del proceso comunicativo interno en el direccionamiento estratégico de empresas: caso terminal de transportes de Ocaña, Norte de Santander

Duran-Chinchilla

Sanchez-Navarro

2016

Rev. Ingenio

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La investigación desarrollada tuvo como propósito la realización de auditorías internas de comunicación para establecer líneas de acción que dieran lugar al mejoramiento de los procesos de comunicación interna, en este caso la Terminal de Transportes de Ocaña, Norte de Santander. Para ello se utilizó la aplicación de entrevistas abiertas a distintos actores que conforman la planta de trabajadores de dicha empresa, dando como resultado hallazgos importantes en cuanto a la cultura y la identidad corporativa, para con ello proponer una estrategia conformada por distintas actividades que lleven a la consecución de los objetivos misionales de la empresa.

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