Depersonalization reconsidered: An empirical analysis of the relation between depersonalization and cynicism in an extended version of the Maslach Burnout Inventory

Burnout Syndrome and Depression

“…The three dimensions of the MBI-GS have been assumed to be equivalent to those of previous versions of the MBI. However, the validity of this assumption remains open to question (Larsen et al 2017;Shirom 2003). For example, in a factor analytic study of the three subscales of the MBI-GS and the depersonalization subscale of the MBI-HSS, Salanova et al (2005) found that a four-factor model of burnout with separate depersonalization and cynicism dimensions fit their data better than a three-factor model with depersonalization and cynicism collapsed into one factor.…”

Transcultural Adaptation of the Oldenburg Burnout Inventory (OLBI) for Brazil and Portugal

“…There is some discussion about burnout (Bianchi, 2015 ; Bianchi et al, 2017 ; Epstein and Privitera, 2017 ; Mion et al, 2018 ) in terms of its dimensionality. The names attributed to the constructs can vary (Simbula and Guglielmi, 2010 ; Larsen et al, 2017 ). The most commonly suggested structure is a tri-factor one (Maslach et al, 2001 , 2016 ), comprising emotional exhaustion (or simply exhaustion), depersonalization (also known as cynicism or disengagement), and reduced sense of personal accomplishment (or professional efficacy) (Halbesleben et al, 2004 ).…”

Σύγχρονες Ποσοτικές Μέθοδοι Για Τη Μελέτη Της Εντατικοποίησης, Ικανοποίησης Και Εξουθένωσης Των Φοιτητών Της Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης

“…Πλέον, κοινός παρονοµαστής τόσο της αποπροσωποποίησης όσο και του κυνισµού είναι η ψυχική αποστασιοποίηση, στη πρώτη περίπτωση απέναντι στο κοινό φροντίδας ή εξυπηρέτησης ενώ στη δεύτερη απέναντι στην ίδια την εργασία και στο πλαίσιό της, (Salanova et al, 2005). Ωστόσο τα ευρήµατα της έρευνας Larsen et al (2017) υπογραµµίζουν την αµφισβήτηση της ερµηνείας της αποπροσωποποίησης και του κυνισµού κάτω από την ίδια εννοιολογική οµπρέλα της ψυχικής απόστασης υποστηρίζοντας µάλιστα ότι η δοµική αξιοπιστία της αποπροσωποποίησης ως δοµικού στοιχείου της εξουθένωσης θα έπρεπε να επαναξιολογηθεί, (Larsen, Ulleberg, & Rønnestad, 2017). Επιπροσθέτως, η αποπροσωποποίηση και ο κυνισµός όπως αξιολογούνται µε το MBI (αναλύεται σε επόµενη ενότητα), αποτελούν ξεχωριστά δοµικά στοιχεία οπότε και µπορούν να θεωρηθούν δοµικά στοιχεία µιας ευρύτερης έννοιας αυτής του οργανωσιακού κυνισµού.…”

“…Στο ίδιο αποτέλεσµα οδήγησε η έρευνα των Simbula & Guglielmi (2010) που διεξήχθη στη βάση της εξουθένωσης των εκπαιδευτικών υπογραµµίζοντας ότι η µελλοντική έρευνα θα πρέπει να συµπεριλαµβάνει τον κυνισµό και την αποπροσωποποίηση ως ξεχωριστά δοµικά στοιχεία της εξουθένωσης, (Simbula & Guglielmi, 2010). Στην ίδια κατεύθυνση οι Larsen et al (2017) στην έρευνα τους σε οκτώ διαφορετικούς τοµείς ανθρωποκεντρικών επαγγελµάτων διαπίστωσαν µε διερευνητική ανάλυση παραγόντων ότι ο κυνισµός και η αποπροσωποποίηση προκύπτουν ως δύο συσχετιζόµενες αλλά ξεχωριστές διαστάσεις της εξουθένωσης χαρακτηρίζοντας µάλιστα τον κυνισµό ως περισσότερο κεντρικό δοµικό στοιχείο της εξουθένωσης σε σύγκριση µε την αποπροσωποποίηση, (Larsen et al, 2017).…”

“…Η κλίµακα αναποτελεσµατικότητας αποτελείται από ερωτήµατα που προσαρµόζονται από τις ερωτήσεις της κλίµακας αποτελεσµατικότητας έτσι ώστε να αξιοποιούν την αναποτελεσµατικότητα και όχι την αποτελεσµατικότητα καθώς θεωρούν ότι συσχετίζεται περισσότερο µε την κλίµακα εξουθένωσης και αποπροσωποποίησης, (Morgan et al, 2014). Επίσης, υπογραµµίζεται ότι η µελλοντική έρευνα θα πρέπει να συµπεριλαµβάνει τον κυνισµό και την αποπροσωποποίηση ως ξεχωριστά δοµικά στοιχεία της εξουθένωσης, (Larsen et al, 2017;Lheureux, Truchot, Borteyrou, & Rascle, 2017;Salanova et al, 2005;Simbula & Guglielmi, 2010 .…”