Die richtige Mischung? Ein randomisiertes Experiment zur Datenqualität bei der Kombination von Telefon- und Onlineerhebung in der empirischen Sozialforschung

Abstract

Zusammenfassung:Der Beitrag untersucht die Datenqualität einer kombinierten Telefon- und Onlinebefragung. Solche Mixed-Mode-Designs werden in der deutschen akademischen Sozialforschung noch relativ selten eingesetzt, obwohl damit eine Reihe von Vorteilen verbunden sein kann. Allerdings können sich auch negative Effekte aus einer Kombination von Daten aus verschiedenen Quellen ergeben. Im Rahmen eines randomisierten Experimentes werden eine Single-Mode-Telefonbefragung und eine Mixed-Mode-Telefon-/Onlinebefragung hinsichtlich mehrerer Indikatoren der Datenqualität untersucht. Vorteilhafte Effekte zeigt die Mixed-Mode-Erhebung bezüglich einer erhöhten Responserate. Zudem liegen die soziodemographischen Merkmale der Befragten näher an der Grundgesamtheit und Antworten auf sensitive Fragen weisen geringere Messfehler auf. Andererseits erhöht sich die Antwortverweigerung, allerdings nur unter sehr spezifischen (und vermeidbaren) Bedingungen.

Verschiedene Befragungsmodi, unterschiedliche Ergebnisse? Moduseffekte und soziale Erwünschtheit am Beispiel Wahl der FPÖ

“…Auch lassen sich damit nicht systematische Exklusion oder die berichteten Messeffekte kompensieren. Eine Alternative ist, wie vielfach vorgeschlagen, verschiedene Erhebungsmodi zu mischen (s.g. Mixed-Mode Surveys), da es jeweils nachteilige, aber auch wünschenswerte Effekte bestimmter Erhebungsmodi geben kann (Bosnjak 2017;De Leeuw 2005;Krug et al 2017;zu politischen Umfragen z.B. Aichholzer et al 2017).…”

Are Prepaid Monetary Incentives Sufficient for Reducing Panel Attrition and Optimizing the Response Rate? An Experiment in the Context of a Multi-Wave Panel with a Sequential Mixed-Mode Design

“…Finally, we have extended the previous single mode design to a sequential mixed-mode design (Couper, 2011), with the implementation of computer-assisted telephone interviews (CATI) in addition to the online questionnaire (De Leeuw et al, 2008). This proceeding is considered to be more efficient to increase the cooperation of respondents and effective to convert non-cooperating individuals for survey participation (Dillman et al, 2014; Hox et al, 2015; Kreuter et al, 2010) than the simultaneous offer of different modes (Dillman et al, 2009; Krug et al, 2017; Millar and Dillman, 2011).…”