“Die sanften Kontrolleure” (Helge Peters and Helga Cremer-Schäfer 1975) revisited

Kühne, Sylvia; Schlepper, Christina; Wehrheim, Jan

doi:10.1007/s12592-017-0271-4

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“…Entsprechende Kategorisierungs-und Adressierungsprozesse im Kontext helfender Beziehungen wurden im Zuge jüngerer Forschungen in der Sozialen Arbeit vermehrt untersucht (vgl. Richter, 2013;Lochner, 2017;Kühne et al, 2017;Wehrheim, 2021). Dabei zeigt sich, dass diese Konstitutionsprozesse regelmäßig auf die Konstitution einer spezifischen Differenz der beteiligten Personen hinauslaufen.…”

Section: Zur Relationalitätunclassified

Helfen

2022

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Section: Zur Relationalitätunclassified

Helfen

2022

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“…15 Der Einsatz von Dokumenten in der Interaktion zu diesen Zwecken untermauert den schon an anderer Stelle (vgl. Kühne et al 2017) konstatierten Wandel des von Peters und Cremer-Schäfer postulierten Helferselbstverständnisses. In der Originalstudie kam im Sprechen über den Bericht eine Selbstpositionierung zum Ausdruck, die sich klar an der Hilfeabsicht für die Adressat_innen orientiert.…”

Section: Kontinuitäten Und Diskontinuitäten Im Zeitlichen Vergleichunclassified

„Meine Aufgabe ist, einen Bericht zu schreiben“: „Die sanften Kontrolleure“ und ihre Dokumente

Kühne

Schlepper

2020

SozProb

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ZusammenfassungDieser Beitrag untersucht – aus der Perspektive der institutionellen Ethnographie und unter Rückgriff auf Datenmaterial der vergleichenden Replikationsstudie „Die sanften Kontrolleure“ – wie Sozialarbeiter_innen im Handlungsfeld Jugendgerichtshilfe Dokumente in Gesprächen mit ihren Adressat_innen zum Einsatz bringen. Es zeigt sich, dass Dokumente Jugendgerichtshelfer_innen einerseits dazu dienen, Konflikte zu vermeiden und die Hilfeabsicht die Interaktion bestimmen zu lassen. Andererseits werden auch Funktionen offenbar, die in Strategien der Wahrheitsfindung eingebettet sind und nicht auf Hilfe für die Adressat_innen, sondern auf die Erfüllung des justiziellen Handlungsauftrags zielen. In variierendem Ausmaß fungiert die Akte als Verbündete in der Interaktion und erweitert das sozialarbeiterische Handlungsrepertoire um Möglichkeiten, sich als Helfer_in darzustellen – jedoch nicht nur der Adressat_innen, sondern vor allem des Gerichts. So deuten die Ergebnisse, erstens, darauf hin, dass der Einbezug von Dokumenten in die Interaktion die Gefahr in sich birgt, dass Sozialarbeiter_innen ihre Handlungspraxis standardisieren und dabei eine juristische Handlungslogik antizipieren. Analog dazu weist, zweitens, auch ein diachroner Vergleich von Bezugnahmen auf Dokumente in den Gesprächen zwischen Sozialarbeiter_innen und ihren Adressat_innen auf eine Verschiebung der Selbstpositionierungen von Sozialarbeiter_innen in Richtung ihres justiziellen Hilfeauftrags hin.

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“Die sanften Kontrolleure” (Helge Peters and Helga Cremer-Schäfer 1975) revisited

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