Diez pasos clave en el desarrollo de un programa de mentoría universitaria para estudiantes de nuevo ingreso

Abstract

Recibido 28 de mayo de 2014 • Corregido 3 de marzo de 2015 • Aceptado 27 de abril de 2015La mentoría o tutoría entre pares es una modalidad de orientación educativa que está creciendo en las universidades de todo el mundo. Dirigida a la integración del estudiantado durante el primer año de estudios universitarios, se basa en el apoyo y guía que un sujeto estudiante veterano ofrece a un compañero o compañera de nuevo ingreso. En España el proceso es reciente, comenzó hace algo más de una década pero cada curso cuenta con más experiencias. Este artículo, derivado de investigación, pretende identificar una serie de pasos e ideas clave para implementar un programa mentor. La síntesis de propuestas se nutre de tres fuentes: a) la experiencia y evaluación de la satisfacción de el estudiantado mentor y mentorizado en el Programa mentor de la Universidad de Burgos (n=805), por medio de un cuestionario ad-hoc (escala tipo Likert); b) la revisión de la mentoría en 35 universidades españolas, analizando las características del programa en cada universidad; y c) el contraste y adaptación al contexto universitario de la mentoría formal según Perrone (2003). Los resultados pueden ser especialmente útiles para aquellas universidades que deseen comenzar con mentorías y como reflexión y contraste para aquellas que cuenten con mayor experiencia. Encontramos que se debe prestar especial atención al incremento y mejora de la participación en la mentoría de estudiantes de nuevo ingreso y al seguimiento y evaluación de todo el proceso.

Bases para desarrollar un modelo de mentorización basado en la Psicología Positiva

“…Los resultados obtenidos de dichas investigaciones han confirmado que la mentoría es una práctica de alto impacto y que influye tanto en los resultados académicos, como afectivos y de comportamiento de los mentees (Casado-Muñoz, Lezcano-Barbero, & Colomer-Feliu, 2015;Palmer, Hunt, Neal, & Wuetherick, 2015), pero también tiene efectos beneficiosos para los mentores y las Universidades (Leidenfrost, Strassnig, Schabman, Spiel, & Carbon, 2011). El proceso de mentoría requiere de dos protagonistas; el mentor (guía), reconocido como la persona experta o con más experiencia, y el mentee como la persona con menos experiencia.…”

“…Pero existen otros retos, como el incremento de independencia por parte de los estudiantes, el aumento de trabajo académico y las dificultades que sufren para compaginarlo con la vida profesional y personal dando como resultado un bajo rendimiento académico y el abandono de los estudios (Heirdsfield, Walker, & Walsh, 2005;Heirdsfield, Walker, Walsh, & Wilss, 2008). Para mejorar el rendimiento y reducir la tasa de abandono, diferentes Universidades han diseñado programas para dar soporte a los nuevos estudiantes, y facilitar así su transición (CasadoMuñoz, Lezcano-Barbero, & Colomer-Feliu, 2015;Heirdsfield, Walker, Walsh, & Wilss, 2008). En Universidades del ámbito anglosajón (Inglaterra, Estados Unidos, Canadá y Australia) los procesos de mentoría centrados en entornos universitarios, se realizan entre estudiantes de primer y último año, donde el estudiante experimentado ofrece a un compañero de nuevo ingreso tanto apoyo académico como social, y realiza funciones de apoyo (Asbee & Woodall, 2000;Casado-Muñoz, Lezcano-Barbero, & Colomer-Feliu, 2015;Colvin & Ashman, 2010;Cross, 1998;Hughes & Fahy, 2009).…”

“…Para mejorar el rendimiento y reducir la tasa de abandono, diferentes Universidades han diseñado programas para dar soporte a los nuevos estudiantes, y facilitar así su transición (CasadoMuñoz, Lezcano-Barbero, & Colomer-Feliu, 2015;Heirdsfield, Walker, Walsh, & Wilss, 2008). En Universidades del ámbito anglosajón (Inglaterra, Estados Unidos, Canadá y Australia) los procesos de mentoría centrados en entornos universitarios, se realizan entre estudiantes de primer y último año, donde el estudiante experimentado ofrece a un compañero de nuevo ingreso tanto apoyo académico como social, y realiza funciones de apoyo (Asbee & Woodall, 2000;Casado-Muñoz, Lezcano-Barbero, & Colomer-Feliu, 2015;Colvin & Ashman, 2010;Cross, 1998;Hughes & Fahy, 2009). Los beneficios que aportan a cada uno de los participantes en el proceso son: para el mentee (mejoran su rendimiento académico (Campbell & Campbell, 1997), y su integración social (Allen, McManus, & Russell, 1999)); para los mentores (beneficios a través del desarrollo de las relaciones personales con los estudiantes (Eby & Ston, 1999) y mayor satisfacción asociada con ser mentor (Treston, 1999)) y para la Universidad (reducción en la tasa de abandono (Campbell & Campbell, 1997)).…”

Análisis del perfil del e-mentor/a en el marco de estudios de posgrado a distancia//Analysis of the profile of the e-mentor in the framework of distance graduate studies title

“…La mentoría entre pares o iguales constituye una modalidad muy utilizada en diversos contextos académicos (Casado-Muñoz, Lezcano-Barbero y Colomer-Feliu, 2015; Albanaes, Marques de Sousa y Patta, 2015), la cual presenta beneficios frente a otras modalidades de mentoría (Yomtov, Plunkett, Efrat y Marin, 2017;Yun, Baldi y Sorcinelli, 2016); particularmente en poblaciones con necesidades específicas (grupos poco representados, personas con discapacidad, etc.). Los estudios publicados muestran, de forma generalizada, numerosos beneficios de la mentoría entre pares, por ejemplo, en relación con la autoconfianza, el sentimiento de pertenencia, la persistencia, la motivación para afrontar las metas académicas, la autoestima (Dennehy y Dasgupta, 2017;Gregg, et al, 2016), las habilidades socioemocionales o la satisfacción con el propio proceso de mentoría (Casado-Muñoz et al, 2015;Siew, Mazzucchelli, Rooney y Girdler, 2017;Yomtov, et al, 2017). E igualmente hay estudios que relacionan esta modalidad de mentoría con una mejora en el rendimiento académico y la reducción de la deserción y del fracaso académico (Andrade-Abarca, Salazar y Loaiza-Aguirre, 2017; Asgari y Carter, 2016).…”

Tutoría entre pares: experiencia del programa Asesoría Pedagógica Estudiantil de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil

“…En esa misma línea de pensamiento, los estudios de Sánchez Ávila, Macías, Almendra y Jiménez Leube, (2007), indican que la tutoría de pares, desde el punto de vista de la educación centrada en el estudiante es beneficiosa tanto para tutores como para tutorados en virtud que el tutor estudiante refuerza sus conocimientos y mejora sus habilidades sociales y pedagógicas. En cuanto a la relación con el tutorado, genera compromiso con el otro, acercándose a la realidad del estudiante hasta alcanzar juntos los objetivos propuestos(Casado-Muñoz et al, 2015).MATERIALES Y MÉTODOSSe trata de un estudio descriptivo, transversal, de enfoque cuantitativo, con análisis cualitativo, los resultados obtenidos en la investigación fueron recogidos en cuadros estadísticos; esta articulación de los datos, ofrecieron mejores posibilidades de estudio, análisis y reflexión.Con respecto a los métodos y las técnicas de recolección de datos, se realizaron encuestas a los estudiantes y docentes; se implementó un muestreo no probabilístico intencional, puesto que los participantes eran estudiantes de primero a tercer ciclo, atendidos por el programa APE en las nueve facultades de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil, durante el período 2015 -2016 y docentes de las asignaturas que constituyeron el nudo crítico de tipo…”