“…Laporan khusus "Masyarakat digital di Asia" (GSMA, 2020) mengenalkan model dan komponen masyarakat digital di beberapa negara Asia-Pasifik. Laporan ini didasarkan pada inisiatif sosial digital dan/atau aspirasi ekonomi dari 11 negara termasuk Bangladesh, Indonesia, Australia, India, Malaysia, Jepang, Thailand, Pakistan, Korea Selatan, Singapura, dan Vietnam untuk membentuk model masyarakat digital secara (GSMA, 2020;Nguyen, H. H., & Tran, 2022) Pilar 1 kategori Digital citizenship, dicirikan dengan Interaksi antara pemerintah, warga, dan perusahaan melalui layanan publik dilakukan dengan saluran digital. Pilar ini juga fokus pada memperluas layanan online dan transaksi elektronik (e-wallet, pembayaran pajak, voting online, penandatanganan kontrak online, kontrol informasi pribadi, keamanan, konsultasi medis online, dll.).…”