Dijitalleşme ve Bilişim Teknolojilerinin Çalışanlar Üzerindeki Etkileri

Abstract

20 yıl öncesine kadar teknolojinin insanlara sunduğu fırsatlar oldukça sınırlıydı. Günden güne evrensel ilerleme aracı olarak kullanılan bilişim teknolojileri bu fırsatları artırarak, küreselleşen dünyanın vazgeçemediği bir unsur haline gelmiştir. Günümüzde dijitalleşmenin artması ile birlikte teknolojinin hızına yetişmek oldukça zordur. Dijital çağ olarak adlandıran teknoloji yüzyılı, bireylerin hayatlarını kolaylaştırırken yenilikler sunarak teknolojiye bağımlı bireyler haline dönüştürmüştür. Bilişim teknolojinin gelişmesi ile örgütler teknolojinin sunduğu araçları kullanarak çağın sunduğu olanakları fırsata dönüştürerek hem ulusal hem de uluslararası bir ilerlemenin parçası olmuştur. Örgütler 21.yüzyıl ile hızlı bir dönüşüme girerek teknolojinin sunduğu araçları bünyelerine entegre etmişlerdir. Dolayısıyla, Dijitalleşme ve Bilişim teknolojilerinin çalışanlar üzerinde olumlu ve olumsuz etkilerinin olduğu görülmektedir. Çalışmanın amacı, dijitalleşme sürecinde meydana gelen dönüşümün çalışanların üzerinde bıraktığı etkiyi yapılan çalışmalar ışığında inceleyerek, alanyazına katkı sağlamaktır.

COVID-19 Krizi, Telework ve Dijitalleşme: Çağrı Merkezi Çalışan Deneyimleri

“…This period, when the digital world and artificial intelligence technologies are integrated, provides the opportunity to change and improve the qualifications of the employees in the telework system beyond making their lives difficult. In the telework system, transforming the lifestyles of employees into digitalization and increasing their productivity and performance is of great importance in being successful in the digitalization process (Ersöz, & Özmen, 2020).…”

Teknoloji̇ Destekli̇ Matemati̇k Eği̇ti̇mi̇: Türki̇ye’deki̇ Li̇sansüstü Tezleri̇n İncelenmesi̇

“…Başta enformasyon olmak üzere iletişim, finans, ulaşım, enerji, sanayi ve sağlık gibi birçok alanda hayatın olağan akışının sürdürülebilmesi için BT kritik roller üstlenmiştir. Özellikle BT'nin dijital dünyaya sunduğu teknolojik araçlar ve sahip olduğu donanımlar, bu alanların ilerlemesine zemin hazırlayarak dijital anlayışların gelişiminde önemli bir yer edinmiştir (Ersöz ve Özmen, 2020). Teknolojide yaşanan gelişmelerden dolayı dijital çağdaki dönüşümler de hızlı, radikal, karmaşık ve öngörülemez şekilde gerçekleşmiştir (Akgün, 2019).…”

Examining academicians’ COVID-19 anxiety and digitalisation in terms of different variables

“…In today's world, where everything is changing rapidly depending on technology, academicians should also have digital skills as educators in higher educational intuitions (Ersöz & Özmen, 2020). They should know Information and Communication Technologies (ICT), digital tools and technological applications, gain proficiency, and use these tools and opportunities in their courses.…”