A gestão de resíduos sólidos urbanos se mostra um problema que afeta tanto o Brasil quanto todo o mundo, no qual os resíduos, que são produzidos em enormes quantidades, acabam se tornando um problema para a administração pública. Vários são os fatores que agravam essa situação, mas ganham destaque os socioculturais. Uma das causas percebidas para tal tem relação com a falta de parceria entre a gestão municipal e a população, em que a administração pública se ausenta das suas funções de orientação e educação ambiental e dessa forma a população não recebe incentivos à mudança de hábitos entranhados em sua prática. Este estudo teve como objetivo principal verificar a influência das ações do poder público municipal da cidade de Gramado (RS), na cultura da população em relação à gestão do seu lixo. Constatou-se que existe uma carência de informações e orientações aos moradores sobre como realizar corretamente os procedimentos de separação e descarte dos resíduos e com isso, em sua maioria, os moradores não adotam hábitos ambientalmente corretos, como a separação de seus resíduos e correta disposição para coleta. Com a pesquisa, foi possível concluir que não existem incentivos por parte da Prefeitura Municipal para prática de uma gestão domiciliar de resíduos de forma adequada nem incentivos à cooperação pela busca de uma melhoria contínua ao meio ambiente em que estão inseridos.