Educação Permanente Nas Estratégias Motivacionais No Ambiente De Trabalho E Na Qualidade Do Serviço De Saúde

Abstract

A educação permanente tem a capacidade proporcionar aprendizado aos profissionais, esse aprendizado tem uma relevância ainda maior nos serviços de saúde, pois é lá onde muitas vezes são vivenciadas situações de vida ou morte. Há a necessidade em salientar que a motivação dos profissionais também é parte essencial para o bom funcionamento do serviço de saúde e que a educação permanente em saúde além de realizar a melhoria organizacional e administrativa é ainda capaz de auxiliar na promoção da motivação nos trabalhadores. Porém, essas melhorias não são feitas com facilidade, por conta do contexto psicossocial e cultural dos trabalhadores envolvidos. A partir da análise sobre a importância da educação permanente como estratégia motivacional no ambiente de trabalho e da reflexão da motivação dos trabalhadores no atendimento do serviço de saúde a pessoa hospitalizada, viu-se a necessidade da realização deste artigo. Por esse motivo o artigo tem objetivo de discutir sobre educação permanente em saúde e os pontos que levam à motivação profissional e, apresentar alguns dados sobre o contexto em que os profissionais estão inseridos e sobre sua crença acerca dos fatores motivacionais. Os dados foram colhidos através de entrevistas, que foram realizadas com 45 profissionais de saúde, sendo em sua maioria do sexo feminino, com idade entre 25 e 65 anos. Um dado que deve ser ressaltado foi referente a opinião acerca dos fatores motivadores onde foram estabelecidos três fatores principais na motivação: a remuneração, a chefia e próprio profissional e outro é a quantidade de profissionais que não sentem sua chefia os estimular o que denota a falta de participação dos cargos de liderança na motivação de sua equipe.