Efeitos das Estratégias de Marketing de Compras Coletivas Sobre o Comportamento Impulsivo

Abstract

Brazil has the second largest e-commerce market in the world. One model used in this sector is "collective buying", a feature of which is impulse sales. Consumer behavior can be influenced by several factors, two of which are addressed in this article: the individual impulsivity of consumers and strategies of mix marketing. Impulsive buying is characterized by an unplanned purchase, i.e. the need to acquire the product arises just before the purchase. Consumers respond differently to mixed strategies depending on their degree of impulsivity. Thus, this article aims to analyze the efficacy of different marketing mix strategies for impulsive and non-impulsive consumer purchasing behavior. 137 participants were given a questionnaire containing the Buying Impulsiveness scale from Rook and Fisher (1995), and statements about the marketing strategies used by collective buying sites. Through a regression analysis, three strategies were found to relate more to impulsivity: search for products from well-known brands, search for deals with big discounts and confidence in receiving the product. For e-commerce and researchers, this study elucidates which strategies, from the consumer's perspective, effectively persuade purchasing behavior.DOI: 10.5585/remark.v13i3.2646

Factors affecting satisfaction and loyalty to online group buying

“…However, it has been observed that discounts are not the only factors that influence consumers when visiting these sites (Lim, 2019). Perceived risk and trust are also at play (Dias, Santos, Martins, & Isabella, 2014).…”

Identificação do processo de endividamento familiar em Santa Rosa-RS

“…O fator consumo e materialismo foi composto pelas variáveis "C1", "C2", "C3", que correspondem teoricamente aos trabalhos desenvolvidos por Dittmar (1996) e Belk (1984. O fator endividamento foi composto pelas variáveis "ENDV1", "ENDV3", "ENDV2", referente aos conceitos teóricos desenvolvidos por Ferreira (2006); Dias et al (2014); Marques et al, (2000). Para a esfera educação financeira, dividiu-se em dois fatores: i) boa educação financeira, que correspondem as variáveis "EF1", "EF2" e corrobora os conceitos encontrados por Kiyosaki e Lechter (2000); Cantelli, 2009;OCDE (2005) Além disso, realiza-se na Tabela 10 a análise da influência desses fatores por meio do teste t e ANOVA para os grupos que caracterizam o perfil de endividamento familiar na amostra pesquisada, bem como na presença de famílias que possuem dividas a vencer e dívidas vencidas.…”

“…Segundo Dias et al (2014), o endividamento se compreende como processo de contrair ou assumir dívidas. Esse processo está ligado diretamente com a oferta de novos produtos e serviços, que são direcionados às famílias diariamente com propagandas e apelos de diversos tipos, incentivando essas famílias a altos níveis de compra, muitas vezes sem controle financeiro, acarretando o endividamento.…”

Percepção de Preço, Autocontrole e Arrependimento Pós-Compra: Um Estudo Com Consumidores de Compra Coletiva

“…O conceito da chamada Compra Coletiva, via internet, possui semelhança ao cupom desconto, o qual sofreu uma adaptação a uma forma inovadora de comunicação, comercialização e distribuição de ofertas (Dias, Santos, Martins & Isabella, 2014;Sharma & Klein, 2020). O modelo de negócio nasceu nos Estados Unidos, iniciando no ano de 2008 com o surgimento do site "Groupon".…”