Objective: To describe and discuss the process of developing a fl owchart collectively constructed by the health team of a Neonatal Intensive Care Unit for the management of neonatal pain. Method: This is a descriptive and an exploratory study with a qualitative approach that used Problem-Based Learning as a theoretical-methodological framework in the process of developing the assistance fl owchart for the management of neonatal pain. Results: Based on this methodology, there was training in service and the discussion of key points of pain management by the health team, which served as input for the construction of the fl owchart. Final considerations: The assistance fl owchart for pain management, based on scientifi c evidence, provided means to facilitate the decision-making of the health team regarding the pain of the newborn. It is suggested to use the fl owchart frequently to promote the permanent education of the team and identify possible points to be adjusted. Descriptors: Pain Management; Neonatal Intensive Care Units; Workfl ow; Neonatal Nursing; Newborn. RESUMO Objetivo: Descrever e discutir o processo de desenvolvimento de um fl uxograma construído coletivamente pela equipe de saúde de uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal para o manejo da dor neonatal. Método: Trata-se de um estudo descritivo, exploratório, com abordagem qualitativa que usou a Aprendizagem Baseada em Problemas como referencial teórico-metodológico no processo de desenvolvimento do fl uxograma assistencial do manejo da dor neonatal. Resultados: A partir desta metodologia ocorreu uma capacitação em serviço e a discussão de pontos chaves do manejo da dor pela equipe de saúde, que serviram de subsídios para construção do fl uxograma. Considerações fi nais: O fl uxograma assistencial do manejo da dor, construído a partir de evidências científi cas, forneceu meios para facilitar a tomada de decisão da equipe de saúde frente à dor do recém-nascido. Sugere-se a aplicação do fl uxograma com frequência para promover a educação permanente da equipe e identifi car possíveis pontos a serem ajustados. Descritores: Manejo da Dor; Unidades de Terapia Intensiva Neonatal; Fluxo de Trabalho; Enfermagem Neonatal; Recém-Nascido.
RESUMENObjetivo: Describir y discutir el proceso de desarrollo de un diagrama de fl ujo construido colectivamente por el equipo de salud de una Unidad de Terapia Intensiva Neonatal para el manejo del dolor neonatal. Método: Se trata de un estudio descriptivo, exploratorio, con un abordaje cualitativo que utilizó el Aprendizaje Basado en Problemas como referencial teórico-metodológico en el proceso de desarrollo del diagrama de fl ujo asistencial del manejo del dolor neonatal. Resultados: A partir de esta metodología ocurrió una capacitación en servicio y la discusión de puntos claves del manejo del dolor por el equipo de salud, los cuales sirvieron de subsidios para la construcción del diagrama de fl ujo. Consideraciones fi nales: El fl ujograma asistencial del manejo del dolor, construido a partir de evidencias cie...