(Ganesan, 1994;Kumar et al. 1995;Doney & Cannon, 1997;Swan, Bowers, & Richardson, 1999) 。さらに,相手 へのより全人的な好意や愛着,愛情という感情を情動的 信頼(affective trust)として捉える研究もある (JohonsonGeorge & Swap, 1982;Lewis & Weigert, 1985;Mayer, Davis, & Schoorman, 1995;McAllister, 1995;Swan et al., 1999; Scott, 2000;Dirks & Ferrin, 2002;Colquitt