El diseño impulsado por la experiencia desde la comunicación multidimensional y la co-creación de valor en el marco de la interacción empresa-personas

Abstract

El Diseño impulsado por la experiencia desde la comunicación multidimensional y la co-creación de valor, en el marco de la interacción empresapersonas Programa de Doctorado: Métodos y Técnicas del Diseño Industrial y GráficoValencia, 2013 El Diseño impulsado por la experiencia desde la comunicación multidimensional y la co-creación de valor, en el marco de la interacción empresa-personasTesis realizada bajo la dirección del profesor Dr. D. Bernabé Hernandis Ortuño en el Departamento de Ingeniería Gráfica, y que para la obtención del grado de Doctor presenta D. José Rafael González Díaz. El Diseño impulsado por la experiencia desde la comunicación multidimensional y la co-creación de valor, en el marco de la interacción empresa-personas DedicatoriaA Elingth, mi amor, apoyo y compañera de vida.A mis hijas Isabella y Paula, entusiasmo, esperanza y motivación infinita.A mis padres José y Marinda, por sus valores y constancia que son los míos.A mi hermana y sobrinos. El Diseño impulsado por la experiencia desde la comunicación multidimensional y la co-creación de valor, en el marco de la interacción empresa-personas AgradecimientosPor sobre a todo Dios, por el poder de la intención y la inspiración, de la confianza, de la paz y de la gratitud que a través de Él obran en mí, en especial en torno a esta gran experiencia de vida.A la Universidad Politécnica de Valencia, y muy especialmente en ella, al Dr. Bernabé Hernandis Ortuño mi Director de Tesis, por sus valiosas orientaciones, su apoyo y su dialéctica tan cercana y oportuna siempre, e igualmente al equipo del Máster en Diseño, Gestión y Desarrollo de Nuevos Productos.A mis compañeros de Doctorado, por la vivencias tan intensas desde el intercambio permanente y el trabajo inagotable, que tanto contribuyeron con el proyecto en sus diferentes etapas; especialmente a Elingth Rosales, John Cardozo y Andrea Medina, a Nélida Ramírez, Karla Mazarelo, Almir de Souza Pacheco y a los demás integrantes de los Programas de Doctorado en Métodos y Técnicas del Diseño Industrial y Gráfico y de Diseño, Fabricación y Gestión de Proyectos Industriales.Al grupo de expertos provenientes de los diferentes países de los cinco continentes, quienes prestaron su colaboración desinteresada y aportaron sus inapreciables conocimientos en una etapa crucial del proyecto, a pesar de las distancias, ocupaciones y agenda.A mi Alma Mater, la Universidad de Los Andes en Mérida, Venezuela, y muy especialmente a la Escuela de Diseño Industrial de la Facultad de Arquitectura y Diseño, a través de mis compañeros siempre. El Diseño impulsado por la experiencia desde la comunicación multidimensional y la co-creación de valor, en el marco de la interacción empresa-personas ResumenEl proyecto se centra en el estudio del fenómeno del diseño de experiencias a partir de los aspectos evolutivos de la comunicación en el marco de la interacción empresapersonas, como medio para impulsar la creación de valores diferenciales en el diseño de productos, servicios y de su entorno relacional. En esta investigación se ev...

Patente de residuo cero: programa de Diseño de Modas de la Corporación Unificada de Educación Superior (CUN)

“…El trabajo con comunidades urbanas académicas propicia además un espacio de reflexión frente a la problemática ambiental causada por la moda, y de interacción entre realizadores y consumidores de vestuario. De acuerdo con lo anterior, la cocreación es la contribución de los actores y el investigador para sistematizar los principales hallazgos, ajustes o mejoras a los productos, así como para dar respuestas a necesidades puntuales de los grupos de consumidores (González, 2013). Luego de trabajar con diferentes comunidades, se llega a la conclusión de que la construcción de prendas de vestir sobre el maniquí podría derivar en una posible patente por los diversos resultados en términos de creación sobre el cuerpo que se alcanzaron en cada uno de los talleres, y por la manera en que se aborda allí el problema de minimizar los residuos textiles.…”

Diseño inmaterial - Hacia la desmaterialización y digitalización de productos y servicios como herramienta de sostenibilidad

“…Planteamientos propuestos por autores como Walker (2006), Wahl & Baxter (2008), González (2013) o Wigum (2004), destacan la importancia de las motivaciones esenciales de los individuos, como una la fuerza dinámica que permita un cambio en productos y servicios, a través de las demandas y aspiraciones reales, que no pueden llevarse a cabo y definirse sólo a través de hechos físicos.…”