2015
DOI: 10.1016/j.procir.2015.02.205
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Immaterial Elements as Drivers of Sustainability in Products and Services

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“…"Preservação" diz respeito a preservar as qualidades estéticas do fenômeno inspirador (como formas originais, cores, materiais), na técnica "transformação" o designer modifica características do fenômeno por meio de analogias e utiliza diferentes recursos de representação, por fim, a técnica "inserindo novidade" envolve a inserção de novas qualidades estéticas ao produto (ver POLDNER; DENTONI; IVANOVA, 2017). Rivera et al (2015) analisaram como os elementos imateriais se relacionam com a sustentabilidade. Para o desenvolvimento de um produto ou serviço voltado para a sustentabilidade é necessária uma abordagem multidisciplinar, porém deve-se atentar para abordagens centradas no usuário e para métodos de avaliação da experiência e das emoções do usuário.…”
Section: Resultsunclassified
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“…"Preservação" diz respeito a preservar as qualidades estéticas do fenômeno inspirador (como formas originais, cores, materiais), na técnica "transformação" o designer modifica características do fenômeno por meio de analogias e utiliza diferentes recursos de representação, por fim, a técnica "inserindo novidade" envolve a inserção de novas qualidades estéticas ao produto (ver POLDNER; DENTONI; IVANOVA, 2017). Rivera et al (2015) analisaram como os elementos imateriais se relacionam com a sustentabilidade. Para o desenvolvimento de um produto ou serviço voltado para a sustentabilidade é necessária uma abordagem multidisciplinar, porém deve-se atentar para abordagens centradas no usuário e para métodos de avaliação da experiência e das emoções do usuário.…”
Section: Resultsunclassified
“…É interessante pensar o design centrado no usuário por meio de um viés sustentável em relação a identificação das necessidades, emoções, comportamentos e valores . Rivera et al (2015) indicam pontos-chave de elementos imateriais que devem ser levados em conta em projetos sustentáveis, como: apego, admiração, envolvimento, satisfação, bem-estar, realização (cultural e espiritual), prazer, felicidade, liberdade (escolha e ação), desejo e conforto.…”
Section: Resultsunclassified
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“…From design, the emotional dimension of Desmet & Hekkert (2007) and its concept of experience of the product; is interpret by Rivera et al (2015), based on all possible emotional experiences involved in product-human interaction, they affirm that product-human interaction refers not only to instrumental interaction but also to non-instrumental interaction, and even non-physical interaction (p. 618). In the same vein, Nagamachi (1995) from the '90s indicated that consumers are more sophisticated and demanding in the choice, and want the products to adjust to their feelings of design, functionality, and price.…”
Section: Introductionmentioning
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“…In addition, research developed by Chapman (2009), based on the behaviour of a sample of users of electronic products, indicates that, "users feel a strong emotional On the other hand, Maslow's classification of needs (1943) has been taken as a reference, deriving that a large part of the components of the immaterial context that relate to sustainability would be at the top of the hierarchy of needs. Rivera et al (2015) highlight, "these needs for recognition, belonging and self-realization, may be related to emotional, . Sustainability and Immateriality -Motivations of users/consumers as drivers of sustainability.…”
Section: Introductionmentioning
confidence: 99%