El uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en los centros de salud: la visión de los profesionales en Cataluña, España

Abstract

El uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en los centros de salud: la visión de los profesionales en Cataluña, EspañaMartí Oliver-Mora (a) Lupicinio Iñiguez-Rueda (b) Esta investigación tiene por objetivo la identificación de experiencias en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) que sean capaces de mejorar la gestión publica de los centros de salud en Cataluña (España), y que hayan sido impulsadas "desde abajo hacia arriba" por parte de los profesionales de la atención primaria. Hemos recopilado estas experiencias mediante la realización de once entrevistas semi-estructuradas a profesionales médicos/as y enfermeros/ as de la atención primaria. El resultado constituye un conjunto de experiencias que pueden mejorar la gestión pública de los centros de salud a través de a) una mayor interacción entre pacientes y profesionales de la atención primaria; b) una medicina más centrada en el paciente; y c) una mayor participación e implicación de los pacientes en su estado de salud. The aim of this research is to identify experiences using information and communication technologies (ICTs) that are able to improve the public management of health centers in Catalonia (Spain), as well as being generated bottom-up by primary health care practitioners. We have compiled these experiences through eleven semi-structured interviews with primary care physicians and nurses. The result is a set of experiences that can improve public management in health centers through a) greater interaction between patients and primary health care providers; b) more patient-centred medical care; and c) greater participation and involvement of patients in their own health situation.

Technosociality in the daily lives of primary care professionals and health promotion: scoping review

“…A total of 5,029 studies were obtained, of which 283 were excluded because they were duplicates, resulting in 4,746 documents. After reading the abstract, introduction and conclusion of each article to identify its relevance for the research and if it met the inclusion or exclusion criteria, arriving at a total of 125 articles, from the PubMed (28), SciELO (18), Scopus (21), Web of Science (11), Cinahl (36) and Cochrane (11). Subsequently, the articles were read in full and, at this stage, studies with no consistency with the theme, different sample populations of PHC professionals, studies in the design phase or without clear results were excluded, obtaining, for this scoping review, a final sample of 25 articles.…”

“…The use of blogs was a qualitative leap in communication between health professionals working in PHC, as it allowed for debate and participation between them. The introduction of this technology can also improve the dialogue/interaction between professionals and patients, thus promoting person-centered care 21 . It is noted that, through the use of communication sites such as blogs, it is possible to share common emotions 23 , in addition to making it possible to carry out the dissemination of health information, covering other areas, such as case monitoring and health promotion 37 .…”

“…It is noted that, through the use of communication sites such as blogs, it is possible to share common emotions 23 , in addition to making it possible to carry out the dissemination of health information, covering other areas, such as case monitoring and health promotion 37 . By empowering patients through education, they can participate in decision-making regarding their health status and promoting it 21 .…”

El uso de tecnologías de asistencia sanitaria digital por parte de la población mayor desde una perspectiva de género e intrageneracional

“…En lo que respecta a evitar desplazamientos innecesarios, todos coinciden, con la excepción de aquellos/as que afirman tener un estado de salud muy malo.4. Algunas conclusiones y propuestasLas nuevas tecnologías han supuesto una mejora en lo que se refiere al desarrollo de los servicios ofrecidos en el ámbito sanitario, no sólo para los/as profesionales sino también para las personas usuarias, convirtiéndose algunas de ellas en herramientas indispensables que están cambiando las formas de atención a los/as pacientes (Oliver-Mora et al, 2017). En lo que respecta al uso de Internet con fines informativos en materia de salud por parte de los/as mayores, los datos analizados revelan como el perfil más destacado corresponde a un hombre de entre 65 y 80 años, resi-…”

Modernización de la Gestión Hospitalaria

“…La importancia de implementar un gobierno electrónico en los hospitales, da paso a generar nuevas formas de comunicación e interacción social (12) , paciente -profesional, profesional -paciente y profesional -profesional. En la coyuntura actual de pandemia, las TIC en las instituciones de salud, resuelven problemas de consultas médicas, propician la interacción paciente-médico o paciente -enfermera, además que brinda oportunidad laboral, a través del trabajo remoto y capacitación continua.…”