Objetivo: Verificar se os pais/responsáveis pelas crianças, com histórico ou não de trauma dentário, atendidas na Clínica Infantil da Unimontes, tinham conhecimento sobre traumas dentoalveolares e acesso a informações pertinentes aos procedimentos em atendimentos emergenciais que envolvem estes tipos de lesões. Método: Participaram 73 responsáveis pelas crianças. A coleta foi realizada por meio de um questionário, abordando a história de trauma das crianças e o conhecimento e atitudes dos responsáveis em atendimentos emergenciais que envolvem traumas dentários. Os dados foram analisados utilizando os Testes Qui-quadrado (χ2) e Mann Whitney, com nível de confiança de 95%. Resultados: Segundo o relato dos pais/responsáveis, 25,0% das crianças apresentaram história de trauma dental, em 83,3% destes casos, o trauma foi em decorrência de queda, e 72,2% ocorreram na própria casa da criança. Os dentes decíduos anteriores foram os mais envolvidos (94,4%), a fratura de esmalte dentário a mais prevalente (38,9%), seguida de escurecimento dental (33,3%). Independentemente das crianças terem ou não uma experiência prévia com trauma dentário, a minoria (8,3%) e nenhum (0,0%) dos pais/responsáveis tinham conhecimentos adequados de como agir em situações de fratura dentária e avulsão dentária, respectivamente. Não houve associação significativa entre o conhecimento dos responsáveis e conduta frente à fratura e avulsão dentária, quando se considerou o nível socioeconômico e escolaridade dos pais/responsáveis (p>0,05%). A maioria dos pesquisados declarou que não tinha recebido orientações sobre condutas tomadas em casos de traumatismo dentário (83,3%) e gostaria de receber mais informações sobre o assunto (91,7%). Conclusão: Observou-se a carência de informações e conhecimento dos pais/responsáveis quanto ao atendimento de urgência em casos de traumas dentários independente das suas crianças terem ou não uma experiência prévia com trauma dentário.Traumatismos dentários; Criança; Conhecimentos, atitudes e práticas em saúde.Objective: To verify whether the parents/caregivers of children with and without dental trauma history treated at the UNIMONTES Pediatric Clinic had knowledge of dentoalveolar traumas and access to information pertinent to the emergency procedures care involving these types of lesions. Method: Seventy-three parents/caregivers took part in the study. Data collection was performed by using a questionnaire arguing on the children's history of trauma, and also the knowledge and attitudes of the parents/caregivers about the emergency procedures involving dental trauma. Data were analyzed using the chi-square and MannWhitney tests, with a 95% confidence level. Results: According to the parents/caregivers, 25.0% of the children had history of trauma and 83.3% of these cases were due to falls and 72.2% occurred at home. The primary anterior teeth were the most affected (94.4%), enamel fracture was the most prevalent type of fracture (38.9%), followed by tooth darkening (33.3%). Regardless of the children having or not ...