Ergonomie

From needs to requirements for computer systems: the added value of ergonomics in needs analysis

“…As is already pointed out in the literature, ergonomists can help to define the global guidelines and the various parts of a system [10,11,14,26], espe-cially in its functions, interaction and organizational aspects [1,4,6,8]. This exploratory and empirical study extends these statements and provides a deeper understanding of ergonomists' contribution in the process of requirements analysis.…”

“…The goals and tasks that must be performed, the strategies of operators (those to be make more reliable and those which must be kept as they are), the means to achieve the task goals and related challenges [4,6]. Socio-organisational and technical constraints (as for instance, software constraints) which will frame the future system [4,11,17]. Physical and cognitive characteristics of the future users (e.g., [4,17,21].…”

“…Socio-organisational and technical constraints (as for instance, software constraints) which will frame the future system [4,11,17]. Physical and cognitive characteristics of the future users (e.g., [4,17,21]. All these properties are, most of time, elicited by an ergonomist, through a work analysis.…”

Anticiper et évaluer l'utilité dans la conception ergonomique des technologies émergentes : une revue

“…Cette propriété dynamique fondamentale de l'utilité est cohérente avec les modèles actuels et les pratiques préconisées par la conception tels que la conception centrée sur les utilisateurs (Maguire, 2001), le développement par l'itération de phases de conception et d'évaluation (Bastien & Scapin, 2004) et la conception continuée au travers de l'usage (Rabardel & Béguin, 2005). L'utilité évolue en effet au gré des modi cations de l'artefact, des changements dans l'environnement de travail mais aussi au fur et à mesure du temps et des connaissances que les utilisateurs élaborent.…”

L’analyse des travails pour la conception en formation

“…361). La place initialement prévue 10 pour l'équipe d'ergonome s'apparente à une partie de la MOe en charge de l'intégration des facteurs humains dans une perspective de conception centrée utilisateur (Bastien & Scapin, 2004) (Barcellini, Van Belleghem, & Daniellou, 2013) par la mise en perspective des connaissances développées sur le travail réel et des possibilités technologiques ; mais aussi au regard de la pertinence, du point de vue du travail, des options scientifiques jusqu'ici retenues. Il s'est traduit par le passage d'un objectif initial de formation aux « gestes professionnels » par la Réalité Virtuelle dans une formation conçue autour du futur EVF prenant totalement en charge le formé ; au projet de conception d'un EVF participant, dans le cadre d'une formation plus large, au développement de l'organisation cognitive de l'action lors de la réalisation de tâches de montage-assemblage réalisation du travail met parfois les compagnons dans une situation paradoxale : ils pourraient a priori voir ce qu'ils font, pourtant leur proximité physique pendant la réalisation de la tâche peut masquer leur propre travail ainsi que celui de l'autre ;…”