Estilos De Manejo De Conflictos Y Desempeño Docente en Instituciones Educativas De Nivel Primaria

Abstract

RESUMENLa investigación tuvo el propósito de determinar la influencia de los estilos de manejo de conflictos del director en el desempeño docente en las instituciones educativas primarias del sector estatal de la ciudad de Puno en el año 2010. Los estilos de manejo de conflictos considerados fueron el estilo de evasión, compulsivo, servicial, de colaboración y de compromiso. El tipo de investigación fue básico, con un diseño no experimental transeccional correlacional de causa y efecto. Se consideró una muestra de 8 directores y 77 docentes, de una población de 20 directores y 405 docentes. Para comprobar la verdad o falsedad de la hipótesis planteada, se aplicó el diseño estadístico de la Chi Cuadrada (X 2 ). Los resultados de la investigación demuestran que los estilos de manejo de conflictos influyen de manera significativa en el desempeño docente; así el estilo de evasión obtuvo un valor de la Ji Cuadrada Calculada 19.03; el estilo compulsivo alcanzó un valor de 22.64; el estilo servicial un valor de 25.04; el estilo de colaboración tuvo un valor de 23.61; y el estilo de compromiso obtuvo un valor de 17.66; en todos los casos estos valores superan la Ji Cuadrada Tabulada que es 15.5. La investigación permite concluir en que existe una relación de influencia significativa de los estilos de manejo de conflictos en el desempeño docente a través de la prueba estadística del valor de la Ji Cuadrada Calculada (44.65) superior al valor de la Ji Cuadrada Tabulada (26.30). Palabras claves:Conflicto, desempeño, estilo de evasión, estilo compulsivo, estilo servicial, estilo de colaboración, estilo de compromiso, organización. ABSTRACTThe purpose of the research was to determine the influence of conflict management styles on performance in the primary educational institutions of the state sector of the city of Puno in 2010. evasion, compulsive, helpful, collaborative and committed. The type of research was basic, with a non-experimental transectional correlational design of cause and effect. It has a sample of 8 directors and 77 teachers, from a population of 20 directors and 405 teachers. To verify the truth or hypothesis of the hypothesis, the statistical design of the Chi Chi (X2) was applied. The results of the research show that conflict management styles significantly influence teacher performance; thus the style of evasion obtained a value of the Calculated Chi-Chi 19.03; the compulsive style reached a value of 22.64; the helpful style a value of 25.04; the style of the collaboration had a value of 23.61; and the commitment style obtained a value of 17.66; in all cases these values exceed the tabulated Chi Square which is 15.5. The research allows us to conclude that there is a significant influence of the conflict management patterns in the teaching performance through the statistical test of the calculated Chi-square value (44.65) higher than the value of the tabulated Chi-square (26.30) .

¿Cómo son los ambientes laborales y las relaciones interpersonales en los centros educativos?

“…Es común que a las personas les mueven las actitudes, y estas están marcadas por tres componentes específicos que poseen: el componente cognitivo, afectivo y conductual, componentes externos que no les permiten cambiar, dentro de ello está el statu quo, las condiciones educativas en las que trabajan, las recompensas y los estímulos económicos (Díaz, 2018, p. 9;Sardón y Sardón, 2018;Rojas y Ruiz, 2021;Rangel-Ledezma et al, 2021). Estos componentes son, de acuerdo a la perspectiva psicológica, lo que mueve la forma de interactuar de las personas, de allí que las personas desde su individualidad tienen su parte de responsabilidad para que las cosas se den y mejorar o tener ambientes sanos de trabajo.…”