“…Similarmente, es esencial el manejo de relaciones públicas (Pujol et al, 2018) envíos de mensajes masivos, conferencias, comunicaciones personales (Fajardo y Nivia, 2016); marketing directo (Rivero et al, 2016); televisión, radio, revistas y periódicos (Cortiñas y Zaragoza, 2018); así como el uso de e-mailing y redes sociales, entre ellos: Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Snapchat, TikTok (Altuzarra et al, 2018;Bonilla, Oña y López, 2018;Toledo, Zumba y Torres, 2020). muestreo por estratos realizado por Lizano et al (2020), debido a que las características de selección cumplen con el tipo de método descriptivo y los datos estadísticos. Para lo cual, se extrajo la muestra del estudio a toda la población de la provincia de Tungurahua de las edades de 15 y 55 años de acuerdo a datos del INEC.…”