Estrategias de marketing mix para el reconocimiento de una óptica en la ciudad de Guayaquil

Abstract

Desarrollar estrategias de marketing mix para el reconocimiento de una óptica desde sus inicios a partir de Junio del 2015 fue el objetivo de esta investigación. A pesar de la buena calidad de servicio que la microempresa ofrece, no ha logrado obtener el reconocimiento adecuado en el área de optometría. Se trata de una investigación de campo, en la cual se consideró como población de estudio a los habitantes de la ciudad de Guayaquil, lugar de ubicación de la óptica, con una muestra de 344 personas para recopilar información por medio de encuestas, logrando así determinar la preferencia de los consumidores ante el servicio que se ofrece, también se realizaron entrevistas al dueño de la microempresa y a un profesional del área. A través del análisis realizado a los resultados obtenidos se lograron determinar las estrategias de marketing mix competentes para lograr el reconocimiento del servicio. En el transcurso de esta investigación se pudo detectar y analizar la importancia de las estrategias del marketing mix en las empresas para conseguir importantes niveles de venta y el reconocimiento de marca, con el propósito de proponer las mejoras pertinentes a la microempresa.