Evaluación de la gestión del conocimiento: Una revisión sistemática de literatura

Abstract

RESUMENLa evaluación de la gestión del conocimiento (GC) es un tema importante para aquellas organizaciones que quieran saber "qué está pasando" con sus estrategias de GC. No obstante, no existe un consenso sobre qué evaluar y cómo evaluarlo. Por esta razón, el propósito del artículo es presentar una revisión sistemática de literatura de 43 artículos publicados en la última década. La revisión comprende un análisis cienciométrico básico y un aná-lisis de contenido relacionado con varios aspectos de los modelos como su estructura, la función y objetivo de la evaluación, lo métodos de investigación utilizados, los sectores económicos de aplicación, y la ubicación de los aspectos evaluados respecto de una taxonomía de escuelas de pensamiento de la GC y una clasificación de las capacidades organizacionales de GC. Como principal hallazgo se muestra la predominancia del enfoque de GC como codificación de conocimiento. Además, se presentan varias brechas susceptibles de investigación futura.Palabras clave: Gestión de Conocimiento, Modelos de Evaluación, Revisión Sistemática.

Análisis Tridimensional De La Interacción De Procesos De Gestión De Conocimiento en La Toma De Decisiones en La Organización

“…Fuente. Elaboración propia a partir de información en (Harrison, 1996;Earl, 2001;Gold et al, 2001;Holsapple, 2003;Galvis-Lista & Sánchez-Torres, 2014); 3.1 Resultados Fase I: Perspectivas de GC, TD y GC-TD como línea base.…”

Análisis de variables e indicadores para medir las fases de desarrollo del e-gobierno

“…Como método para la revisión sistemática de literatura se tomó el método utilizado por [15] la cual tiene las siguientes cinco etapas:…”