Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Produktivitas Tenaga Kerja  PTPN X (PERSERO) Kebun Kertosari Jember

Hermawan, Dwi Cahyo; Dhamayanthi, Wenny; Ambarkahi, Ratih Puspitorini Yekti

doi:10.25047/jmaa.v1i1.3

Cited by 3 publications

(3 citation statements)

References 1 publication

(1 reference statement)

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…This indicates that the location of Clinic XYZ did not affect customer satisfaction. These results follow the research conducted by Jaya et al (2021); Hermawan et al (2021); Anwar and Vitaharsa (2022) which stated that place does not affect consumer satisfaction. Many beauty clinics compete to find strategic places for their business locations, but if consumers feel that they are suitable for the products or services offered, then location is not an issue.…”

Section: The Effect Of Place On Satisfactionsupporting

confidence: 91%

The Role of 7P Marketing Mix toward Consumer Satisfaction and Loyalty of XYZ Beauty Clinic

Alwinie,

Nurhayati,

Sartono

2024

JCS

View full text Add to dashboard Cite

The XYZ Beauty Clinic has many branches throughout Indonesia, including the Metropolitan Mall (MM) Bekasi branch, which has been established since 2011. Over time, the XYZ MM Clinic has faced various challenges, such as a decrease in the frequency of customer visits. This study aims to analyze consumer perceptions, factors that affect consumer satisfaction and loyalty, and the level of satisfaction and loyalty of XYZ Beauty Clinic consumers. The study used a cross-sectional design. The sampling technique used purposive sampling involving 152 respondents who were at least 17 years old and had visited at least twice in the last year. Data were processed quantitatively using SEM-PLS, Customer Satisfaction Index (CSI), and Customer Loyalty Index (CLI) to test the hypotheses and measure the level of consumer satisfaction and loyalty. The results indicated that consumer perception with low satisfaction and low loyalty are consumers who work as entrepreneurs, consumers who earn less than 5 million a month, as well as consumers who live in Tangerang and Bogor. The marketing mix that affects consumer satisfaction includes product, promotion, process, people, and physical evidence. Customer satisfaction affects customer loyalty. The level of customer satisfaction shows satisfactory results and the level of customer loyalty shows loyal results. Based on the research results, clinics are advised to prioritize consumer groups with low perceptions of satisfaction

show abstract

Section: The Effect Of Place On Satisfactionsupporting

confidence: 91%

The Role of 7P Marketing Mix toward Consumer Satisfaction and Loyalty of XYZ Beauty Clinic

Alwinie,

Nurhayati,

Sartono

2024

JCS

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…(1) pengetahuan manajemen; (2) modal; dan (3) pemahaman tentang peluang pasar. Selain itu, pengembangan yang dilakukan juga masih skala jangka pendek, seperti pengembangan kemampuan produksi kebun dan kegiatan perbaikan mutu hasil produksi agar dapat bersaing di pasar lokal (Hermawan et al, 2021). Kegiatan tersebut meliputi rehabilitasi dan peremajaan serta perbaikan mutu yang dihasilkan.…”

Section: Metodeunclassified

Strategi Pengembangan Agribisnis Kopi Robusta sebagai Wujud Penguatan Ekonomi Kerakyatan Pedesaan di Kecamatan Lembang Kabupaten Pinrang, Sulawesi Selatan, Indonesia

Haris,

Tahir,

Mundiyah

et al. 2023

Agro. Bali. Agric. J.

View full text Add to dashboard Cite

Kabupaten Pinrang merupakan salah satu daerah penghasil kopi di Provinsi Sulawesi Selatan. Jenis kopi robusta yang terkenal sejak tahun 2018 hingga kini yaitu kopi Basseang. Faktor yang mendasari penelitian ini: Minat petani menjadi wirausaha, belum menerapkan teknologi yang tepat, potensi usaha/lahan kopi sangat besar namun belum bisa dioptimalkan, terbentuknya kelompok tani, keberadaan koperasi belum dimanfaatkan, permodalan, pemasaran mengandalkan tengkulak, tidak ada mitra. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keunggulan, menciptakan peluang bisnis secara berkesinambungan, mendeskripsikan potensi ekonomi produktif dan merumuskan prioritas strategi dalam pengembangan agribisnis kopi robusta di Kecamatan Lembang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Jumlah responden 39 orang dan dianalisis menggunakan analisis SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kopi robusta di Kecamatan Lembang sangat potensial namun perlu ditingkatkan kualitasnya dengan pendampingan rutin yang dilakukan oleh perangkat pemerintah tingkat kabupaten guna mengontrol kualitas kopi yang dihasilkan agar dapat terstandarisasi. Pentingnya standarisasi kualitas kopi yang dilakukan agar mudah dipasarkan. Selain itu pendampingan juga dilakukan untuk mengedukasi para petani agar memanfaatkan koperasi sebagai lembaga yang dapat membantu menjual hasil produksinya dengan harga yang lebih kompetitif. Dengan begitu konsep pengembangan ekonomi kerakyatan yang produktif, efisien dan berdaya saing dapat dicapai. Kebijakan dasar yang perlu diterapkan yaitu penguatan sub-sistem hulu, pemberdayaan sub-sistem budidaya dan memperkuat sub-sistem hilir sehingga mampu menciptakan value added berupa biji kopi dan menghasilkan produk akhir yang unggul berupa kopi bubuk kemasan. Selain itu jalinan kemitraan yang jelas dengan koperasi atau asosiasi secara kontinu akan menjaga stabilitas harga kopi, sehingga akan memengaruhi pendapatan dan kesejahteraan hidup para petani.

show abstract

“…Edukasi adalah menyampaikan informasi, pengetahuan, dan keterampilan untuk mempengaruhi perilaku individu atau kelompok (Hermawan et al, 2021). Loyalitas konsumen adalah kesetiaan dan konsistensi dalam memilih serta membeli produk atau jasa dari suatu merek atau perusahaan (Rasmikayati et al, 2020) UMKM kopi di Desa Puspo dapat meningkatkan pengetahuan dan keterampilan mereka dalam menghasilkan kopi berkualitas tinggi melalui pembelajaran dari Focus Group Discussion (FGD).…”

Section: Puspounclassified

Pengaruh Sosialisasi, Edukasi, dan Strategi Pemasaran Produk Kopi Terhadap Loyalitas Konsumen

Laurent Regina Anjani,

Muhammad Azriel Yahya,

Rizcha Oktanza Fabiyola

et al. 2023

Community

View full text Add to dashboard Cite

Extension activities to determine the effect of socialization, education, and marketing strategies for coffee products on consumer loyalty in the framework of community service activities carried out in Puspo Village, Pasuruan Regency with the aim of helping the Rukun Sejahtera Puspo Forest Farmer Group in overcoming the problems of marketing coffee products and consumer loyalty in purchasing coffee products. Efforts that can be made in helping the Rukun Sejahtera Puspo Forest Farmer Group is to find an optimal marketing strategy to increase sales of coffee products in Puspo Village. Solutions that can be offered related to marketing strategies are by changing conventional marketing methods to more modern marketing methods, rebranding Puspo coffee products, issuing business identification numbers for Puspo farmers, conducting product promotions, and paying attention to customer satisfaction to determine how customer loyalty and the efficiency of marketing methods that have been applied.

show abstract

Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Produktivitas Tenaga Kerja PTPN X (PERSERO) Kebun Kertosari Jember

Cited by 3 publications

References 1 publication

The Role of 7P Marketing Mix toward Consumer Satisfaction and Loyalty of XYZ Beauty Clinic

The Role of 7P Marketing Mix toward Consumer Satisfaction and Loyalty of XYZ Beauty Clinic

Strategi Pengembangan Agribisnis Kopi Robusta sebagai Wujud Penguatan Ekonomi Kerakyatan Pedesaan di Kecamatan Lembang Kabupaten Pinrang, Sulawesi Selatan, Indonesia

Pengaruh Sosialisasi, Edukasi, dan Strategi Pemasaran Produk Kopi Terhadap Loyalitas Konsumen

Contact Info

Product

Resources

About