Fatores competitivos de produção em medicina diagnóstica: da área técnica ao mercado

Abstract

A medicina diagnóstica é, hoje, um conglomerado de especialidades direcionadas à realização de exames complementares no auxílio ao diagnóstico. A maior competitividade do mercado fez com que os gestores realizassem os denominados trade offs entre diferentes fatores estratégicos de produção -qualidade, confiabilidade, flexibilidade, velocidade e custo -, com o objetivo de definir o posicionamento ante a contribuição da área de produção para a organização. A determinação dos fatores escolhidos, diante das expectativas dos clientes e de um benchmarking com a concorrência, analisados de forma sistemática, define o posicionamento estratégico da organização. Para sedimentar os conceitos defendidos neste artigo, uma simulação de um caso de definição da estratégia da área de produção é apresentada. 1. Médicos patologistas clínicos; sócios diretores da Formato Clínico. 2. Biomédica; mestra em Microbiologia; sócia diretora da Formato Clínico.

Crescimento, centralização e financeirização de Serviços de Apoio Diagnóstico e Terapêutico (SADT) no Brasil: estudo de empresas selecionadas entre 2008 e 2016

“…É notável que o mercado da chamada "medicina diagnóstica", apenas uma parcela dos SADT, permanece ainda muito pulverizado: as seis empresas somaram 22,1% das receitas em 2011 e 27,9% em 2015 3,11,12 . Contudo há uma clara tendência à centralização do mercado em poucas empresas líderes, sendo que todas as pesquisadas cresceram no período.…”

“…brasileiro 11 . Com esse rótulo, o segmento figura com destaque em boletins, levantamentos e análises empresariais, reforçando os objetivos deste estudo.…”

Análise de demonstrações financeiras de empresas do setor de saúde brasileiro (2009-2015): concentração, centralização de capital e expressões da financeirização

“…Os relatórios das empresas líderes corroboram a hipótese de centralização de capital nos subsetores, indicado também pelo aumento da importância de venda e prestação de serviços para empresas menores (business to business) -por exemplo, no setor SADT 34,42 -e a centralidade do controle de redes de distribuição intermediárias, por exemplo, no varejo farmacêutico 37 .…”

Demanda variável e produtividade em medicina diagnóstica: a experiência do cliente com o agendamento de exames

“…3 O aumento da produtividade das empresas depende em grande medida da satisfação do cliente e da superação de um obstáculo: o serviço é perecível e a demanda por exames é variável, enquanto parcela considerável dos custos é fixa. A relação existente entre a perecibilidade e a variação de demanda é um tema importante que influencia as estratégias nas organizações de serviços.…”