Fidélisation, communication et association

Abstract

Les membres des associations d'amis de musées ont pour habitude de se définir comme un public organisé et fidèle au musée. Se démarquant ainsi du public « ordinaire » par son intérêt pour le musée, les associations sont supposées lui venir en aide. Le lexique commun indique qu'un ami est d'ailleurs fidèle par nature, il est celui en qui on a confiance. Dans les faits, les adhérents de ces associations bénéficient en retour de l'entrée gratuite au musée ou des tarifs préférentiels.