Frequency of Healthcare Workers’ Exposure to Violence in the City Center of Sivas

Abstract

ÖzAmaç: Sağlık kurumlarındaki şiddet hasta, hasta yakınları ya da diğer herhangi bir bireyden gelen, sağlık çalışanı için risk oluşturan tehdit davranışı, sözel tehdit, fiziksel saldırı ve cinsel saldırıdan oluşan durum olarak tanımlanmıştır. Tüm meslek grupları arasında, zor durumdaki bireylerle doğrudan teması gerektiren sağlık hizmet sektöründe çalışanların, iş yeri şiddetinin en önemli hedefi olduğu giderek daha fazla kabul görmektedir. Bu çalışmada Sivas il merkezindeki sağlık çalışanlarının şiddete maruziyet sıklıkları araştırılmıştır. Materyal ve Metot: Sivas il merkezinde 2.927 sağlık çalışanı görev yapmaktadır. Örneklem büyüklüğü %95 güven oranı ve %4 hata payı ile 496 kişi olarak saptanmıştır. Meslek gruplarına göre tabakalı örnekleme yöntemi uygulanmış ve her meslek grubundaki kişilerin seçimi basit rastgele örnekleme yöntemi ile yapılmıştır. Veriler çalışmaya katılanların onamı alınarak yüz yüze anket yöntemi ile toplanmıştır. Veri analizi Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) Version 20.0 programında yapılmıştır. Verilerin analizinde ki-kare testi kullanılmış ve istatistiksel analizlerde anlamlılık p<0,05 olarak kabul edilmiştir. Bulgular: Çalışmaya alınan 496 kişinin %23,29'u hekim, %22,44'ü hemşire, %15,38'i ebe, %6,41'i tekniker, %3,42'si güvenlik, %1,50'si laborant ve %27,56'sını diğer sağlık çalışanları oluşturmaktadır. Sağlık çalışanlarının %49,79'u son bir yıl içinde, %95,51'i ise sağlık sektöründe çalıştıkları süre boyunca herhangi bir zamanda en az bir şiddet türüne maruz kaldığını belirtmiştir. En sık maruz kalınan şiddet türü %73,72 ile sözel şiddettir. Güvenlik görevlileri %93,75 ile en çok şiddete maruz kalan meslek grubu, Devlet Hastanesi %57,96 ile şiddetin en sık görüldüğü sağlık kurumu, acil servis ise %70,67 ile en çok şiddete en çok uğrayan servis olarak saptanmıştır (p<0,001). Sağlık çalışanlarına en sık şiddet uygulayan kişilerin %36,11 ile hasta ve hasta yakınları olduğu belirtilmiştir. Sonuç: Sonuç olarak ilimizde sağlık çalışanlarına karşı şiddetin önemli bir sorun olduğu ve her türlü şiddet oranının yüksekliği dikkat çekicidir. Toplumun şiddet konusunda bilgilendirilmesi ve eğitilmesi, sağlık kurumlarında güvenlik önlemlerine önem verilmesi gerekmektedir. Anahtar kelimeler: Sağlık çalışanları, şiddet, şiddete maruziyet sıklığı Abstract Objectives: Violence in health care facilities is defined as; the case of any threat attitude, verbal threat, physical assault and sexual assault caused by patients, their relatives or other individuals. It is widely accepted that; among all occupational groups, health care industry workers, who are in direct contact with individuals in difficult situations, are more and more victims of workplace violence. In this study, the health workers' frequency of exposure to violence who work in the city center was investigated. Materials and Methods: In Sivas, 2,927 health workers are working. The sample size has been identified as 496 people with of 95% level of trust and 4% margin of error. The stratified sampling based on the occupation...

Violence in healthcare at a glance: The example of the Turkish physician

“…Previous studies noted that lack of restrictions by law, insufficiency of the healthcare system and the technology to meet the expectations of the society, and health policies being insufficient to prevent and manage violence are among the important factors that increase violence against healthcare workers. 3,10,25 The consequences of violence (such as the suffering of the victims and the families of the perpetrators, etc.) or the improper handling of these consequences result in the viewers gradually getting insensitive to violence, identifying with the assailants and the solutions of the attackers.…”

“…According to the physicians who participated in our study, the main causes of violence were the absence of deterrent sanctions against violence, violent press content, patient density and communication problems. Previous studies noted that lack of restrictions by law, insufficiency of the healthcare system and the technology to meet the expectations of the society, and health policies being insufficient to prevent and manage violence are among the important factors that increase violence against healthcare workers 3,10,25 …”

“…8,9 Another element; as stated by Farrel et al, is that the patients in the health system are regarded almost as customers or consumers, which causes patients to clash with healthcare workers. 10 The aim of our study is to analyze the current state of violence against physicians, to emphasize its significance, to suggest preventive measures and programs, and to raise awareness for violence against physicians.…”

“…Lack of a sufficient number of security personnel and the absence of restrictions‐sanctions in‐laws against violence needs to be added to the evergrowing list of factors affecting violent behavior in healthcare 8,9 . Another element; as stated by Farrel et al, is that the patients in the health system are regarded almost as customers or consumers, which causes patients to clash with healthcare workers 10 …”