From Decision to Run: The Moderating Role of Green Skepticism

Zarei, Azim; Maleki, Fatemeh

doi:10.1080/10454446.2017.1266548

Cited by 45 publications

(60 citation statements)

References 61 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…It is believed that the green purchase intention is a conscious set of actions that requires activation (Maichum, Parichatnon & Peng, 2017). Consumers can be activated to perform the green products buying activity by creating a sense of responsibility that carried into their action (Zarei & Maleki, 2018).…”

Section: Green Purchase Intentionmentioning

confidence: 99%

“…Skepticism in the business and management context is closely related to the belief that the companies' information is misleading (Zarei & Maleki, 2018). Generally, skepticism arises when there is a discrepancy between what the company claims to have and their actual performance (Zarei & Maleki, 2018). As a consequence, information sources and credibility of authentication are found to be critical factors on skepticism (Zarei & Maleki, 2018).…”

Section: Green Skepticismmentioning

confidence: 99%

“…Generally, skepticism arises when there is a discrepancy between what the company claims to have and their actual performance (Zarei & Maleki, 2018). As a consequence, information sources and credibility of authentication are found to be critical factors on skepticism (Zarei & Maleki, 2018). Consumers may distrust the companies when they're seeing inconsistency of what the company advertises and their true executions (Nguyen et al, 2019).…”

Section: Green Skepticismmentioning

confidence: 99%

See 2 more Smart Citations

The Influence of Green Skepticism, Environmental Knowledge and Environmental Concern on Generation Z's Green Purchase Intentions in Indonesia

Fabiola

Mayangsari

2020

MJSSH

View full text Add to dashboard Cite

As environment become a prominent issue throughout the world, consumer behaviour significantly changed and adapted to be more sustainable. This interest around environment has led to aspiring business opportunities of green product or environmentally friendly product. Firms started to produce green product as a way to remain competitive in the market. With the number of green product increased, there’s a skeptical believe that companies started to present misleading and false information about their green product to merely boost profit or reputation. This consumers’ believe is alarming to firms as it is considered to detriment consumer’s purchase intention. In addition, young generation are more likely to be open to new information and are considered as potential environmentally friendly product consumers. Alongside with green skepticism, two most - studied indicators of green purchase intention notably environmental knowledge and environmental concern were analysed on young consumers’ green purchase intention. Research was conducted using quantitative approach to 403 Generation Z respondents and analysed using Partial Least Square (PLS) – SEM method. The result of this research shows that green skepticism has insignificant negative influence on green purchase intention while both environmental knowledge and environmental concern have positive and significant influence on green purchase intention. These findings might be useful for companies to understand the green purchase behaviour among young consumers and better developed their marketing strategies.

show abstract

Section: Green Purchase Intentionmentioning

confidence: 99%

Section: Green Skepticismmentioning

confidence: 99%

Section: Green Skepticismmentioning

confidence: 99%

See 1 more Smart Citation

The Influence of Green Skepticism, Environmental Knowledge and Environmental Concern on Generation Z's Green Purchase Intentions in Indonesia

Fabiola

Mayangsari

2020

MJSSH

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Çalışmanın sonuçları müşteri ve kurumlar arası ilişkide de kurumun yetkinlik seviyesinin değerlendirilmesi sonucunda böyle bir sonuç oluştuğu yönündedir. Bu bulgular daha önce literatürde farklı bağlamlarda test edilmiş olan kurumsal yetkinlik ve satın alma arasındaki ilişkiyi (Marquina ve Morales, 2012;Zarei ve Maleki, 2018) desteklemekte ve ilerletmektedir. Buna ek olarak, kurumsal yetkinlik ile ilgili müşteride olumlu algılar oluşturmanın sadece satın alma açısından değil özdeşleşme açısından önemi de yadsınamaz.…”

Section: Tartışma Sonuç Ve öNerilerunclassified

“…Öncelikle, işletme ve ürünleri açısından olumlu çağrışımlar oluşturulması ve bu çağrışımların desteklenmesi stratejisinin sonucu olarak müşterilerin zihinlerinde yer bulan kurumsal yetkinlik kavramı (Brown ve Dacin, 1997) ile müşteri satın alma niyeti arasındaki ilişki incelenmektedir. Kurumsal yetkinlik kavramı işletme itibarı açısından önem teşkil eden bir olgudur ve müşterilerde satın almayı tetikleyeceği düşünülmektedir (Marquina ve Morales, 2012;Zarei ve Maleki, 2018). Ancak literatürde bu ilişkiyi inceleyen kısıtlı sayıda çalışma bulunmaktadır.…”

Section: Introductionunclassified

Kurumsal Yetkinlik ile Satın Alma Niyeti Arasındaki İlişkide Müşteri Kurum Özdeşlemesi ve Algılanan Olumsuz Duyurumun Etkisine Yönelik Bir Araştırma

Kuşçu

Sazkaya

Durmaz

2020

Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

Bu çalışmada, bir işletmenin çok çeşitli özelliklerini özetleyen soyut boyutlar toplamı olan kurumsal yetkinlik ile müşterilerin satın alma niyeti arasındaki ilişkide müşteri kurum özdeşleşmesinin ve algılanan olumsuz duyurumun rolleri üzerinde durulmuştur. Bahsi geçen kavramlar arasındaki ilişkiyi tespit etmek amacıyla araştırma, bir vakıf üniversitesinde yüksek lisans eğitimi alan ve çalışma hayatında olan kişiler üzerinde gerçekleştirilmiş ve veri toplamada Türk tüketicileri tarafından bu kavramlar ile ilişkilendirilebileceği düşünülen ve kısa bir süre önce olumsuz bir duyurum yapılmış olan bilinirliği yüksek bir otomotiv işletmesi kullanılmıştır. Elde edilen verinin incelenmesinde yapısal eşitlik modeli kullanılmıştır. Araştırma sonuçları, kurumsal yetkinlik ile satın alma niyeti arasındaki ilişkide müşteri kurum özdeşleşmesinin tam aracılık etkisi olduğunu göstermekte ve müşteri kurum özdeşleşmenin önemine dikkat çekmektedir. Aynı zamanda, bu çalışmada, algılanan olumsuz duyurumun satın alma niyetini olumsuz yönde etkilediği ve buna bağlı olarak da kurumsal yetkinlik ve satın alma niyeti arasındaki ilişkiyi azalttığı, dolayısıyla olumsuz duyurumun kurumsal yetkinlik ile satın alma niyeti arasındaki ilişkide düzenleyici etkisi olduğu sonucuna varılmıştır. Genel olarak çalışmanın sonuçları müşteriler tarafından yetkin bulunan bir kurumda dahi gerek müşterilerde oluşan olumlu algının sonucunda gerçekleşen müşteri kurum özdeşleşmesinin olumlu etkisini, gerekse olumsuz duyurumların algısının satın alma niyetine olan olumsuz etkisini göstermektedir. Çalışmanın sonunda sonuçlar doğrultusunda kurumlara müşteri kurum özdeşleşmesini ve olumsuz duyurumları yönetmeleri doğrultusunda öneriler verilmiştir.

show abstract

The effects of green brand image on brand loyalty: The case of mainstream fast food brands

2023

View full text Add to dashboard Cite

While a number of studies have explored consumer attitudes and behaviors towards green brands, the importance of green brand image for mainstream brands is less well understood. This study seeks to explore if the green image of mainstream fast food brands influences consumer loyalty and how their attitudes towards and knowledge of environmental issues may affect perceptions of the environmental performance of fast food brands. Using data gathered from a convenience sample of 2001 Gen Y and Gen Z consumers in France, our study establishes a critical linkage between consumers' environmental values and brand loyalty by including green brand image as a mediator. Further, by exploring mainstream brands, rather than brands that are positioned primarily on green attributes, we find that the mediating effect of green brand image may be dependent on the brand positioning.

show abstract

From Decision to Run: The Moderating Role of Green Skepticism

Cited by 45 publications

References 61 publications

The Influence of Green Skepticism, Environmental Knowledge and Environmental Concern on Generation Z's Green Purchase Intentions in Indonesia

The Influence of Green Skepticism, Environmental Knowledge and Environmental Concern on Generation Z's Green Purchase Intentions in Indonesia

Kurumsal Yetkinlik ile Satın Alma Niyeti Arasındaki İlişkide Müşteri Kurum Özdeşlemesi ve Algılanan Olumsuz Duyurumun Etkisine Yönelik Bir Araştırma

The effects of green brand image on brand loyalty: The case of mainstream fast food brands

Contact Info

Product

Resources

About