Healthcare Modelling through Enterprise Architecture: A Hospital Case

Abstract

Enterprise Architecture (EA) is a strategic activity and planning tool for an enterprise, which facilitates decision-making by enabling a conceptual view of the enterprise. The main objective of an EA approach is to define the layout of organizational components and relationships among them, in order to understand the integration of objects for further improvement. In a healthcare context, EA has the potential to facilitate integrating healthcare units with business architecture. Adapting appropriate tools for management analysis and decisions by healthcare management could have a significant impact on healthcare organizations such as in hospital goal achievement. Process analysis within EA has the potential to improve understanding of healthcare functions leading to better healthcare-IT alignment. The healthcare domain is significant due to its sensitivity of operations and human involvement. Although improvement is welcomed in the healthcare arena, it is problematic and challenging to manage resources and service improvement is difficult due to the complexity of operations. This research is intended to explore a process view and modelling of healthcare using EA. Also, this research is based in a hospital in the United Kingdom. The research aims to design and provide the insight of an EA approach to process architecture for healthcare-IT alignment. In our case study, we analyzed healthcare organizational processes. This paper conceptualizes this analysis and provides an overview of healthcare processes in the context of EA to improve healthcare management.

Perancangan Enterprise Architecture Pada Fungsi Rekam Medis Rumah Sakit Dengan Pendekatan Togaf ADM

“…EA (enterprise architecture) adalah pendekatan manajemen yang meanawarkan peningkatan performance perusahaan di segala bidang [3]. Selain membantu menajemen dalam mengindetifikasi strategi goal secara jelas, EA juga menyediakan informasi yang dibutuhkan sehingga memungkinkan keselarasan antara teknologi dan bisnis [4].…”

“…Namun seringkali banyaknya pengembangan aplikasi tersebut tidak diiringi dengan perencanaan yang matang, sehingga aspek interoperabilitas seringkali terkesampingkan. Hal ini menyebabkan sejumlah besar kegagalan dalam implementasi sistem informasi di rumah sakit salah satunya tidak digunakannya aplikasi yang sudah dibangun, disebabkan oleh ketidaksesuaian fungsi dengan kebutuhan bisnis [2].EA (enterprise architecture) adalah pendekatan manajemen yang meanawarkan peningkatan performance perusahaan di segala bidang [3]. Selain membantu menajemen dalam mengindetifikasi strategi goal secara jelas, EA juga menyediakan informasi yang dibutuhkan sehingga memungkinkan keselarasan antara teknologi dan bisnis [4].…”

“…Selain membantu menajemen dalam mengindetifikasi strategi goal secara jelas, EA juga menyediakan informasi yang dibutuhkan sehingga memungkinkan keselarasan antara teknologi dan bisnis [4]. Belakangan ini banyak perusahaan yang menyadari pentingya mengadopsi konsep EA dengan tujuan: integrasi, penggunaan kembali aplikasi yang sudah ada, pengurangan resiko, dukungan keputusan, dan penyelarasan strategi bisnis [3], tidak terkecuali Rumah Sakit sebagai salah satu layanan publik dengan tingkat kompleksitas bisnis yang tinggi seperti pada fungsi Rekam Medis. Fungsi Rekam Medis merupakan catatan dan dokumen yang berisi identitas pasien, hasil pemeriksaan, pengobatan yang telah diberikan, serta tindakan dan pelayanan lain yang diberikan kepada pasien yang dapat dipertanggung jawabkan [5].…”

The Promise of Enterprise Architecture for Global Health Informatics

“…-Providing a conceptual integrated view of the healthcare enterprise [16]. -Determining common requirements for national health insurance information systems [17].…”

Negotiating Deadline Constraints in Inter-organizational Logistic Systems: A Healthcare Case Study

“…In this context, process modeling [20,21] and coordination models have already been proposed using different concepts: multi-agents platforms [22], cloud services [23], etc.…”