Hearing the Silent Voices of COVID-19 Patients on Mechanical Ventilators: The Use of Augmentative and Alternative Communication (AAC) Approach

Abstract

In an emergency setting while the patient on a ventilator with light sedation, effective functional and therapeutic communication with patients is mandatory to promote their well-being and to prevent the clinical frustration of healthcare workers. Through an examination of relevant literature, this paper aims to step up the type of communication problems faced, based on the patients' experiences during ventilation treatment. The paper offers a scoped review and then proposes a viable approach for the development of more effective communication channels between the healthcare workers and the patients.

Comunicação aumentativa e alternativa: ações do terapeuta ocupacional em um hospital público de ensino

“…Como resultado, a barreira de comunicação ocasionada pela intubação orotraqueal (IOT) e/ou pela traqueostomia (TQT) dificultou a expressão de necessidades do paciente e interferiu no acompanhamento do seu tratamento. E, ainda, frustrou os profissionais, devido os obstáculos para iniciar, manter e compreender as demandas desses pacientes 2 .…”

“…A IOT e a privação de comunicação estão também relacionadas a índices elevados de estresse, ansiedade e depressão. Todavia, em Unidades de Terapia Intensiva (UTI), apesar do uso de VM, pacientes despertos podem apresentar potencial para se comunicar através de meios alternativos 2 . Pesquisas demonstram que a comunicação desses pacientes está usualmente restrita à leitura labial, aos gestos e aos acenos com a cabeça, estratégias que, a depender do caso, podem ser inadequadas e pouco eficientes 3 .…”