Hiệu Quả Mô Hình Nâng Cao Năng Lực Hoạt Động Chăm Sóc Sức Khỏe Tại Các Trạm Y Tế Khu Vực Tây Nguyên

Abstract

Mục tiêu: Đánh giá hiệu quả mô hình nâng cao năng lực hoạt động chăm sóc sức khỏe tại các trạm y tế khu vực Tây Nguyên. Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu can thiệp áp dụng mô hình nâng cao năng lực y tế xã cho cán bộ y tế tuyến xã, cơ sở y tế tuyến xã, các hoạt động liên quan đến CSSK, công tác y tế được triển khai tại 28 xã khu vực biên giới Tây Nguyên và người dân sống tại xã can thiệp từ 1/1/2017-31/12/2018. Kết quả: Sau can thiệp số lượt người trung bình đến khám tại trạm y tế xã can thiệp tăng 0,19. Hiệu quả can thiệp 19,45%. Sau can thiệp tỷ lệ người dân hài lòng về trang thiết bị y tế, thời gian chờ đợi, thủ tục khám bệnh, mức độ sẵn sàng cung cấp thuốc, thái độ phục vụ của cán bộ y tế đều tăng rõ rệt. Mức độ sử dụng dịch vụ y tế công tăng cao ở xã can thiệp (37,79%), hiệu quả can thiệp 49,66%. Tỷ lệ người dân đi mua thuốc tại trạm y tế khi bị ốm tăng 52,92% ở xã can thiệp, hiệu quả can thiệp 128,59%. Kết luận: Sau can thiệp bằng mô hình nâng cao năng lực chăm sóc sức khỏe tại các trạm y tế, sự hài lòng của người dân được gia tăng, mức độ sử dụng dịch vụ y tế tăng cao.