Search citation statements
Paper Sections
Citation Types
Year Published
Publication Types
Relationship
Authors
Journals
Amaç Bu araştırmanın amacı, nesnelerin interneti teknolojilerinin kamu hizmeti sunum süreçlerindeki etkisini alan yazında yer alan konu ile ilgili makaleler aracılığıyla incelemektir. Yöntem Belirtilen amaç doğrultusunda çalışma kapsamında sistematik literatür analizi yapılmıştır. Wos veri tabanı üzerinde "public service/s" or "public sector" or "public administration" or "public agency/ies" or "public organization/s" or "public actor/s" ve "internet of things" or iot anahtar kelimeleri ile arama yapılmıştır. Arama sonucunda 89 çalışmaya ulaşılmıştır. Bu çalışmalar araştırma konusunda yapılan kısıtlamalar doğrultusunda 18 çalışmaya indirilmiştir. İlgili çalışmalar araştırma soruları çerçevesinde ele alınmıştır. Çalışma kapsamında belirlenen iki temel araştırma sorusu şu şekildedir: “Nesnelerin interneti teknolojisinin etkilediği kamu hizmetleri nelerdir?” ve “Nesnelerin interneti teknolojilerinin kamu hizmetlerinde kullanımının sağladığı avantajlar ve dezavantajlar nelerdir? Bulgular Çalışmaların yıllara göre dağılımına bakıldığında en çok 2022 yılında yayın yapıldığı görülmektedir. Çalışmaların yayınlandığı dergilere bakıldığında ise en çok “Government Information Quertely” dergisinde yayınlanmış çalışma yer aldığı görülmektedir. Ele alınan çalışmalarda nesnelerin interneti teknolojilerinin pek çok alanda kamu hizmeti sunumunu etkilediğini göstermektedir. Çalışmalar, belediyenin yol bakım hizmetleri, hava kirliliği yönetimi, sağlık , yaşlılar için sağlık hizmetleri, akıllı şehirlerde enerji, ulaşım ve kamu güvenliği alanlarındaki etkilerini belirtmişlerdir. Nesnelerin interneti teknolojilerinin kamu hizmetlerinde kullanımının sağladığı avantajlar, hizmet sunum süreçlerinin etkinlik ve verimliliklerinin artması, kolay denetlenebilirlik, idarenin açıklık ve şeffaflığını kolaylaştırması olarak sıralanabilir. Dezavantajlar ise güvenlik ve gizlilik açıklığı riski barındırması ve mahremiyet ihlaline neden olabilmesi olarak belirtilebilir. Sonuç Nesnelerin interneti teknolojisi kamu hizmeti sunumunda avantajlar ve dezavantajlar barındırmaktadır. Dezavantajların giderilmesine yönelik olarak teknik ve yasal düzenlemelerin sağlanması önem arz etmektedir. Bununla birlikte nesnelerin interneti teknolojilerinin kamu hizmeti sunumunda önemli avantajları bulunmaktadır. Söz konusu avantajların arttırılması için kamu yönetiminin dijital dönüşümünde karşılaşılan sorunlara yönelik çözümler sağlanmalıdır. Çalışmalarda temel problemin kamu yönetiminin öğrenmesi olduğu belirtilmiştir (Kempeneer & Heylen, (2023). Kamuda dijital dönüşümün sağlanmasında örgütsel düzenlemeler ve bit uzmanlığına sahip kadronun oluşturulması ve iş birliklerinin güçlendirilmesi önem arz etmektedir.
Amaç Bu araştırmanın amacı, nesnelerin interneti teknolojilerinin kamu hizmeti sunum süreçlerindeki etkisini alan yazında yer alan konu ile ilgili makaleler aracılığıyla incelemektir. Yöntem Belirtilen amaç doğrultusunda çalışma kapsamında sistematik literatür analizi yapılmıştır. Wos veri tabanı üzerinde "public service/s" or "public sector" or "public administration" or "public agency/ies" or "public organization/s" or "public actor/s" ve "internet of things" or iot anahtar kelimeleri ile arama yapılmıştır. Arama sonucunda 89 çalışmaya ulaşılmıştır. Bu çalışmalar araştırma konusunda yapılan kısıtlamalar doğrultusunda 18 çalışmaya indirilmiştir. İlgili çalışmalar araştırma soruları çerçevesinde ele alınmıştır. Çalışma kapsamında belirlenen iki temel araştırma sorusu şu şekildedir: “Nesnelerin interneti teknolojisinin etkilediği kamu hizmetleri nelerdir?” ve “Nesnelerin interneti teknolojilerinin kamu hizmetlerinde kullanımının sağladığı avantajlar ve dezavantajlar nelerdir? Bulgular Çalışmaların yıllara göre dağılımına bakıldığında en çok 2022 yılında yayın yapıldığı görülmektedir. Çalışmaların yayınlandığı dergilere bakıldığında ise en çok “Government Information Quertely” dergisinde yayınlanmış çalışma yer aldığı görülmektedir. Ele alınan çalışmalarda nesnelerin interneti teknolojilerinin pek çok alanda kamu hizmeti sunumunu etkilediğini göstermektedir. Çalışmalar, belediyenin yol bakım hizmetleri, hava kirliliği yönetimi, sağlık , yaşlılar için sağlık hizmetleri, akıllı şehirlerde enerji, ulaşım ve kamu güvenliği alanlarındaki etkilerini belirtmişlerdir. Nesnelerin interneti teknolojilerinin kamu hizmetlerinde kullanımının sağladığı avantajlar, hizmet sunum süreçlerinin etkinlik ve verimliliklerinin artması, kolay denetlenebilirlik, idarenin açıklık ve şeffaflığını kolaylaştırması olarak sıralanabilir. Dezavantajlar ise güvenlik ve gizlilik açıklığı riski barındırması ve mahremiyet ihlaline neden olabilmesi olarak belirtilebilir. Sonuç Nesnelerin interneti teknolojisi kamu hizmeti sunumunda avantajlar ve dezavantajlar barındırmaktadır. Dezavantajların giderilmesine yönelik olarak teknik ve yasal düzenlemelerin sağlanması önem arz etmektedir. Bununla birlikte nesnelerin interneti teknolojilerinin kamu hizmeti sunumunda önemli avantajları bulunmaktadır. Söz konusu avantajların arttırılması için kamu yönetiminin dijital dönüşümünde karşılaşılan sorunlara yönelik çözümler sağlanmalıdır. Çalışmalarda temel problemin kamu yönetiminin öğrenmesi olduğu belirtilmiştir (Kempeneer & Heylen, (2023). Kamuda dijital dönüşümün sağlanmasında örgütsel düzenlemeler ve bit uzmanlığına sahip kadronun oluşturulması ve iş birliklerinin güçlendirilmesi önem arz etmektedir.
Digital transformation (or digitalization) is the process of continuous further development of digital technologies (such as smart devices, cloud services, and Big Data) that have a lasting impact on our economy and society. In this manner, digitalization is a huge driver for permanent change, even in the field of Sustainable Urban Development. In the wake of digitalization, expectations are changing, placing pressure at the societal level on the design and development of smart environments for everything that means Sustainable Urban Development. In this sense, the solution is the integration of Artificial Intelligence into Sustainable Urban Development, because technology can simplify people’s lives. The aim of this paper is to ascertain which Sustainable Urban Development dimensions are taken into account when integrating Artificial Intelligence and what results can be achieved. These questions formed the basic framework for this research article. In order to make the current state of Artificial Intelligence in Sustainable Urban Development as a snapshot visible, a systematic review of the current literature between 2012 and 2022 was conducted. The data were collected and analyzed using PRISMA. Based on the studies identified, we found a significant growth in studies, starting in 2018, and that Artificial Intelligence applications refer to the Sustainable Urban Development dimensions of environmental protection, economic development, social justice and equity, culture, and governance. The used Artificial Intelligence techniques in Sustainable Urban Development cover a broad field of Artificial Intelligence, such as Artificial Intelligence in general, Machine Learning, Deep Learning, Artificial Neuronal Networks, Operations Research, Predictive Analytics, and Data Mining. However, with the integration of Artificial Intelligence in Sustainable Urban Development, challenges are marked out. These include responsible municipal policies, awareness of data quality, privacy and data security, the formation of partnerships among stakeholders (e.g., local citizens, civil society, industry, and various levels of government), and transparency and traceability in the implementation and rollout of Artificial Intelligence. A first step was taken towards providing an overview of the possible applications of Artificial Intelligence in Sustainable Urban Development. It was clearly shown that Artificial Intelligence is also gaining ground in this sector.
This study analyzes the barriers to developing smart cities (SCs) using the decision-making trial and evaluation laboratory (DEMATEL) approach. The primary objective is to identify, classify, and assess the main barriers hindering the progress of SCs. Through an extensive literature review, twelve main barriers were identified. The DEMATEL approach models and analyzes the relationships among these barriers based on expert input. The results reveal that technical problems, a lack of infrastructure, and high costs are classified as cause barriers. Security and privacy concerns and the absence of coordinated planning are classified as effect barriers. This study emphasizes the need for established criteria and iterative development requirements. Although the influence of knowledge and skills gaps and a lack of awareness is less significant, these aspects still require attention. The findings suggest that a comprehensive approach focusing on technical solutions, infrastructure development, strategic planning, and cybersecurity measures can effectively overcome barriers. Regular evaluation of barrier dynamics is crucial for implementing adaptive measures. The results provide decision-makers with a valuable model to address the challenges and foster the efforts of SC stakeholders.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
customersupport@researchsolutions.com
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Copyright © 2025 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.