Implementação Da Sistematização Da Assistência De Enfermagem: Dificuldades E Potencialidades

Abstract

Recebido em: 30/05/2014 -Aprovado em: 25/09/2014 -Disponibilizado em: 15/12/2014 RESUMO Este estudo tem por objetivo compreender as dificuldades vivenciadas pela equipe de enfermagem sobre a implementação da Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE) na Unidade Pediátrica de um Hospital Universitário. Trata-se de um estudo descritivo, de natureza qualitativa realizado com nove profissionais de enfermagem da Pediatria do Hospital Universitário Clemente Faria -HUCF, da cidade de Montes Claros, Minas Gerais. A coleta dos dados ocorreu entre os meses setembro e outubro 2013. Utilizou-se a entrevista semi-estruturada, gravada, após assinatura do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. As entrevistas gravadas foram transcritas e os dados organizados e distribuídos em duas categorias. Na primeira categoria, intitulada "Aspectos dificultadores na implementação da SAE", as depoentes referem dificuldades de ordem estrutural da organização, como a sobrecarga de trabalho, número insuficiente de profissionais para o desempenho das atividades, estrutura física inadequada e a falta de recursos materiais. Na segunda categoria, que se refere a "Sugestões para superar as dificuldades encontradas na implementação da SAE", o aumento de recursos humanos, com o dimensionamento adequado de pessoal, mudanças na estrutura física e sensibilização da equipe sobre a importância da SAE, foram citados como estratégias para melhorar esse processo. O estudo evidencia a necessidade de mudanças no processo de trabalho das profissionais que atuam na unidade, a fim de se criar condições efetivas para o cuidado sistematizado, contribuindo na melhoria da qualidade da assistência de enfermagem pediátrica. ABSTRACTThis study aims to gather information about the difficulties encountered by the nursing staff on the implementation of the Nursing Care System (NCS) in the Pediatric Unit of a University Hospital. It is an exploratory, descriptive, qualitative conducted with 09(nine) nurses in Pediatrics at the University Hospital Clemente Faria -HUCF, the city of Montes Claros, Minas Gerais. Data collection occured during September and October 2013, with the use of semistructure interview, recorded with the permission of the interviewee, after signing the consent form. The taped interviews were transcribed and data were analyzed and organized into four categories. In the first category corresponds to "Aspects hindering the implementation of the NCS," the respondents report difficulties of a structural organization, such as work overload, insufficient number of prefessionals to carry out activities, inadequate physical infrastucture and lack of material resources. In the second category of analysis that refers to "Suggestions to overcome the difficulties encountered in implementing the NCS," the increase in human resources, with proper sizing of staff, changes in phisical structure and awareness of staff about the importance of the NCS have been cited as strategies to improve this process. The study highlights the need for changes in the process of...

Impacto de tecnologias na implementação da sistematização da assistência de enfermagem hospitalar: uma revisão integrativa

“…7,10,21,25 Tal afirmativa torna-se cabível ao fato de que a SAE por meio informatizado pode ser implantada nos mais diversos setores hospitalares, cabe ressaltar a importância do apoio e integração da equipe que atua no local para que os processos sejam testados e implementados no decorrer do tempo. 4 O artigo VIII apresentou uma comparação entre os sistemas da SAE eletrônico e manual.…”

“…33 O artigo VIII relatou que o sistema informatizado zando a avaliação da assistência terapêutica prestada. 7,22 O artigo X relatou a criação de um modelo de PE onde toda a equipe multidisciplinar possui acesso no setor, contando ainda com a possibilidade de cruzamento de dados entre os profissionais. Os modelos da SAE embasados através da metodologia do PE constituem-se de sistemas dinâmicos e inter-relacionados que compreendem toda a assistência prestada pelos profissionais aos clientes, sendo de extrema importância que a equipe de saúde domine e discuta seus resultados.…”

“…A gestão efetiva de uma instituição reflete nos processos de trabalho de suas equipes, ou seja, a comunicação permanente e sem ruídos auxilia na resolução de conflitos existentes além de possibilitar uma troca mútua de conhecimento. 7 Considera-se que a utilização de ferramentas informatizadas para a SAE em instituições hospitalares propicia a integração entre a equipe multiprofissional, conduzindo a tecnologia a favor dos princípios teóricos e científicos. Estes sistemas possibilitam a administração efetiva do serviço, compondo de maneira íntegra o gerenciamento e a qualificação da assistência prestada.…”

“…6 O enfermeiro, enquanto gestor de sua equipe, possui a responsabilidade de implementar o serviço continuamente, corrigindo inadequações e avaliando os processos de trabalho. 7 Neste sentido, as tecnologias de informática aliadas à gestão do serviço integralizam a assistência ao cliente por meio da SAE e possibilitam a melhoria na comunicação entre a equipe. 8 Sob este ponto, verifica-se que a implantação da SAE por meio informatizado possui como propósito a gestão integral do cuidado prestado ao cliente na instituição hospitalar.…”

Ambiente de pediatria: aspectos que auxiliam no processo de trabalho e na produção de saúde

“…6 On the other hand, lack of such resources implies difficulties in the promotion and implementation of systematized care and, consequently, affects the quality of pediatric care. 7 A European study aimed at determining how good care organization can affect patient care found that the quality of the nursing work environment is significantly associated with patient satisfaction, quality and safety of care offered. 8 The results of this study indicate that when organized, the pediatrics environment is considered to be pleasant, both for professionals and for users, since it preserves the functionality of the unit and the development of the work process, without any eventualities surprising the team and, consequently, shake the child and his family.…”