Industry 4.0 Enabling Smart Air: Digital Transformation at KAESER COMPRESSORS

Datengetriebene Geschäftsmodelle: Konzeptuelles Rahmenwerk, Praxisbeispiele und Forschungsausblick

“…Während die ersten beiden Datenmonetarisierungsarten (Verbessern und Umhüllen) insbesondere für Datennutzer relevant sind, bezieht sich die dritte Monetarisie- (Bock et al 2019). Außerdem arbeitet KAESER ständig an der Entwicklung von (neuen) datengetriebenen Services zur Unterstützung von Kunden beim kosteneffizienten Betrieb von Druckluftsystemen bis hin zur vollständigen Übernahme des operativen Systembetriebs durch KAESER im Rahmen des sog.…”

“…Ermöglicht wird das DGGM von KAESER durch strategische Partnerschaften mit zwei Datenbefähigern: zum einen mit dem ERP-Softwarehersteller SAP, von dem unter anderem die zentrale In-Memory Datenbank und die IIoT-Lösung bereitgestellt wird; und zum anderen mit der Deutschen Telekom, die maßgeblich an der Entwicklung und dem Betrieb einer mobilen IT-Lösung zur Unterstützung von KAESER-Mitarbeitern bei der Analyse des kundenseitigen Druckluftbedarfs beteiligt ist (Bock et al 2019).…”

“…Darüber hinaus gewinnen Daten zunehmend an Bedeutung im Hinblick auf das Verbessern von internen und externen Prozessabläufen (z. B. automatisierte Ersatzteilbestellung und Koordination von Servicetechnikern) sowie als zentraler Input bei der internen Weiterentwicklung von bestehenden Produktlösungen und/oder der Entwicklung von Produktinnovationen (Bock et al 2019).…”

From selling machinery to hybrid offerings – organizational impact of digital servitization on manufacturing firms

“…Kaeser Compressors is a prominent example of a firm that shifted its business model from selling air compressors to selling compressed air as a service [1,2]. Such a transition from a product-oriented to a more service-dominant business model is recognized as a strategic imperative for many manufacturing firms [3][4][5][6].…”

“…Due to the increased focus on services, firms have to adapt their activities, processes, and capabilities [18,19]. In the case of Kaeser, the firm established a new organizational unit to specialize in its additional service tasks and activities [1]. Generally, the reorganization for digital servitization needs to embrace two aspects, it should (1) enable a service transition starting from a product-oriented structure and (2) foster a firm's benefit from the use of digital technologies [5,20].…”