Objetivo: Mapear e sintetizar evidências de pesquisas sobre fatores associados ao uso dos serviços de saúde bucal entre idosos brasileiros. Metodologia: Trata-se de uma scoping review guiada pela pergunta norteadora “Quais fatores estão associados ao uso dos serviços de saúde bucal pelos idosos brasileiros?”. A busca dos artigos considerou a estratégia Population, Concept e Context (PCC), pela combinação de termos indexados e foi realizada nas bases de dados Medline/PubMed, Lilacs e SciELO, de maio a julho de 2019. Fundamentou-se a discussão pela teoria de Andersen & Newman. Resultados: Dos 337 artigos identificados, 12 estudos transversais, publicados de 2007 a 2019, atenderam aos critérios de inclusão. Os fatores associados ao uso de serviços de saúde bucal foram: idade, sexo, estado civil, escolaridade, etnia/cor/raça, conhecimento sobre saúde, renda, plano de saúde, região do país, zona urbana/rural, sintomas, diagnóstico da condição de saúde bucal e comportamento em saúde. Escolaridade, renda e diagnóstico da condição bucal foram os fatores mais evidenciados nos estudos. Conclusão: Diferentes fatores foram associados à utilização de serviços de saúde bucal por idosos brasileiros, com maior destaque aos sociodemográficos e de necessidade clínica. Identificar barreiras de acesso desigual aos serviços odontológicos poderá contribuir na redução do quadro de doenças bucais entre idosos, com necessidade acumulada de tratamento e reabilitação.