2016
DOI: 10.5195/biblios.2016.283
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Inovação em serviços de informação: uma análise bibliométrica da produção científica

Abstract: Este artículo tiene como objetivo mapear la producción científica sobre la innovación en servicios de información, enfocado en las bibliotecas, considerando la importancia del tema en el contexto de la innovación. Este estudio utiliza como método el análisis bibliométrico relacionado a itens como publicaciones, revistas de publicación, citaciones, entre otros; con búsquedas en la base de datos Web of Science. En cuanto a los resultados de la investigación se puede constatar que las revistas que más publican so… Show more

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“…Apenas são encontradas manifestações sobre sua caracterização e funções. Passos et al (2016) também corroboram com esta afirmação, quando, por meio de uma análise da literatura, confirmou a dificuldade em localizar um conceito específico para serviços de informação.…”
Section: A Constituição Dos Conceitos De Serviços De Informaçãounclassified
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“…Apenas são encontradas manifestações sobre sua caracterização e funções. Passos et al (2016) também corroboram com esta afirmação, quando, por meio de uma análise da literatura, confirmou a dificuldade em localizar um conceito específico para serviços de informação.…”
Section: A Constituição Dos Conceitos De Serviços De Informaçãounclassified
“…Segundo Rozados (2006, p. 53), "o que se constata é que um serviço de referência e, por extensão, um serviço de informação é definido muito mais por sua função do que por seu conteúdo". Os autores dissertam sobre o que os serviços de informação fazem ou deveriam fazer, mas não sobre o que eles são (PASSOS et al, 2016).…”
Section: Serviços Informacionais: Aspectos Históricos E Conceituaisunclassified
“…As mudanças provocadas pelas TICs, como a busca por serviços em ambiente digital, por exemplo, levam a uma virtualização das bibliotecas universitárias, o que, segundo Santa Anna (2015), não exclui o trabalho realizado presencialmente, mas sim viabiliza o surgimento de uma biblioteca híbrida, que abriga o tanto o ambiente físico como virtual, oferecendo diversas formas de atendimento aos usuários, para os quais são necessárias informações mais complexas e tempos de resposta mais velozes. Para Saraiva e Quaresma (2015), as bibliotecas híbridas, além de se basearem em processos tecnológicos e inovadores, devem ser colaborativas com enfoque nos processos de ensino-aprendizagem institucionais e no envolvimento com a comunidade, buscando tornar-se um Centro de Recursos de Aprendizagem e Investigação (CRAI).…”
Section: Bibliotecas Inovadoras E Serviços Inovadoresunclassified
“…Uma das principais inovações das BUs é a centralização dos serviços prestados nos diversos perfis de seus usuários, de forma aliada à estratégia da universidade e às tendências conjunturais da sociedade da informação. As TICs, essenciais para o novo modelo das BUs, tornam possível a produção e desenvolvimento de conteúdos próprios, e quando aplicadas à gestão e preservação de coleções, essas tecnologias possibilitam uma melhor administração do tempo, como visto na indexação automática de documentos digitais e em projetos de tradução automática, conforme apontam Saraiva e Quaresma (2015).…”
Section: Bibliotecas Inovadoras E Serviços Inovadoresunclassified
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